潤峰入職公司至今已經(jīng)3年多,期間他在不同的崗位充實(shí)著(zhù)自己,績(jì)效也一直保持B級以上。從剛開(kāi)始的客服代表到現在專(zhuān)職講師,離不開(kāi)公司的悉心栽培、同事的相互扶持、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,還有他堅持不懈地努力。這一路走來(lái)實(shí)屬不易,但是他已經(jīng)成功了,得到客戶(hù)的認可、公司的肯定、領(lǐng)導的表彰。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹
潤峰說(shuō)剛進(jìn)公司的時(shí)候覺(jué)得培訓課程是最難熬的日子,而接線(xiàn)的時(shí)候是最緊張的,接到難纏客戶(hù)是最煩心的事,接線(xiàn)日子長(cháng)了就會(huì )感覺(jué)工作是枯燥乏味。當你在意什么就會(huì )覺(jué)得它都在折磨你,世間萬(wàn)物總有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,洽洽是這種感覺(jué)讓潤峰民懂得了更多,學(xué)會(huì )了更多。他非常認同知己知彼、百戰不殆,切身處境、感同身受這些人生的道理。唯有百折不撓,不怕困難,將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)易化才能成功。

(圖為本文主人公)
不忘初心,方得始終
任何人都會(huì )懂得"初心易得,始終難受"的道理,無(wú)論做人做事,貴在堅持、難在堅持。簡(jiǎn)單的人,一杯清茶也會(huì )品出云淡風(fēng)輕,一朵花也能寫(xiě)意一處風(fēng)景。客服工作雖然平淡無(wú)奇,但是我們要保持一顆平常心才能不負前行;只要有堅定的腳步,抬頭就會(huì )有清晰的前方。人都是有脾氣的,當面對難纏客戶(hù)時(shí)別因一時(shí)之快而忘卻你的初衷,適時(shí)的停一停、想一想就會(huì )轉變你的想法。
移動(dòng)是一個(gè)給大家展現自我的舞臺,有著(zhù)各種各樣的角色讓我們去嘗試、去學(xué)習。你只要有方向有目標,勇于嘗試就能展現自我的價(jià)值,也會(huì )在移動(dòng)的道路上越走越精彩。