用戶(hù)接受信息習慣的變化，企業(yè)紛紛使用智能語(yǔ)音通知系統，達到企業(yè)通知的目的。智能語(yǔ)音通知系統還可以通過(guò)轉接、接通時(shí)間長(cháng)短來(lái)判斷用戶(hù)是否接受到信息、有效無(wú)效客戶(hù)等，保證企業(yè)更精準的定位客戶(hù)，便于后期企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理。
一、智能語(yǔ)音通知應用場(chǎng)景
(1)外賣(mài)到達智能語(yǔ)音通知
- 外賣(mài)專(zhuān)員在面對寫(xiě)字樓、學(xué)校等集中派單場(chǎng)景，提前發(fā)起智能語(yǔ)音通知，自動(dòng)通知所有用戶(hù)前來(lái)取單。
- 系統根據定制的規則自動(dòng)呼叫號碼；用戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)，聽(tīng)取語(yǔ)音內容；用戶(hù)確認送達，訂單結束。
- 優(yōu)勢：大幅提升派送效率
(2)物流訂單消息通知
- 選擇需要致電的用戶(hù)
- 快速來(lái)電，接聽(tīng)智能語(yǔ)音通知。“**先生您好，您的快遞已為您送達目的地，請您及時(shí)來(lái)領(lǐng)取”
- 優(yōu)勢：用戶(hù)快遞送達目的地后，公司人員后臺點(diǎn)擊需要通知顧客，節省快遞員時(shí)間，節省人員成本。
(3)銀行還款通知：
- 選擇需要致電的用戶(hù)
- 快速來(lái)電，接聽(tīng)智能語(yǔ)音通知。“**先生您好，您的貸款還款日期為每月**號，您已超出還款日期，請及時(shí)還款！”
- 優(yōu)勢：欠款用戶(hù)催繳，尤其是信用可用戶(hù)和貸款用戶(hù)催繳，促使催收更方便，減少惡意催收，高效處理不良資產(chǎn)。
(4)企事業(yè)事件通知：
- 選擇需要致電的用戶(hù)
- 快速來(lái)電，接聽(tīng)智能語(yǔ)音通知。
- 優(yōu)勢：在學(xué)校等各類(lèi)需要通知相關(guān)人員時(shí)，幾十甚至上百人員需要批量通知，智能語(yǔ)音通知系統即可快速事件全部通知節省時(shí)間成本。
(5)企業(yè)會(huì )議通知：
- 選擇需要致電的用戶(hù)
- 快速來(lái)電，接聽(tīng)智能語(yǔ)音通知。
- 優(yōu)勢：企業(yè)人事管理人員使用智能語(yǔ)音通知方式快速通知參加會(huì )議的人員員工在第一時(shí)間得到通知反饋。
智能語(yǔ)音通知
二、漢云智能語(yǔ)音通知，批量外呼通知每天可達1000W+
漢云通信智能語(yǔ)音通知系統：通過(guò)觸發(fā)智能語(yǔ)音通知平臺，呼叫用戶(hù)手機或固話(huà)，用戶(hù)接聽(tīng)后，系統自動(dòng)播報動(dòng)態(tài)語(yǔ)音，也支持同時(shí)發(fā)送短信功能；黑名單/固話(huà)等短信無(wú)法到達時(shí)，或您的業(yè)務(wù)需要更高安全等級保障，您可通過(guò)專(zhuān)屬語(yǔ)音通道通知您的用戶(hù)。可以避免各種原因導致短信不及時(shí)、不安全、刷單等問(wèn)題
行業(yè)獨特優(yōu)勢：
- 及時(shí)性高，5秒必達
- 電信、聯(lián)通、移動(dòng)全網(wǎng)通，無(wú)通訊死角點(diǎn)，對點(diǎn)呼叫、專(zhuān)業(yè)穩定
- 支持海量群發(fā)、批量呼叫客戶(hù)
- 實(shí)時(shí)反饋接通情況，如振鈴未接聽(tīng)、已接聽(tīng)、未振鈴等狀態(tài)
- 支持語(yǔ)音和短信同時(shí)到達，雙重身份確認，防止刷單，提高信息安全
三、智能語(yǔ)音通知緊跟用戶(hù)習慣
隨著(zhù)用戶(hù)習慣的改變，傳統的短信通知已經(jīng)不受用戶(hù)關(guān)注，甚至是被用戶(hù)反感直接當成垃圾短信處理掉。所以對企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用短信通知來(lái)完成企業(yè)通知目的的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。在此背景下，智能語(yǔ)音通知逐漸被企業(yè)使用。使用語(yǔ)音通知來(lái)通知信息即時(shí)使然也是市場(chǎng)發(fā)展的必然。
1)市場(chǎng)必要性：快節奏的市場(chǎng)下，短信通知很容易被人遺忘，它本身已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)做短信通知的目的。而智能語(yǔ)音通知通過(guò)電話(huà)的形式語(yǔ)音通知用戶(hù)，還可以通過(guò)接聽(tīng)未接聽(tīng)的通話(huà)狀態(tài)來(lái)判斷用戶(hù)是否接收到企業(yè)的通知信息。
2)用戶(hù)需求必要性：用戶(hù)已經(jīng)習慣了更快捷的語(yǔ)音方式接收信息，即用戶(hù)接收信息習慣發(fā)生變化。需求變化，即通知方式也必須變化。
智能語(yǔ)音通知系統不僅可實(shí)現短信通知的目的，還可通過(guò)接通、未接通、接通時(shí)長(cháng)來(lái)判斷并記錄用戶(hù)是否接收到通知信息。了解更詳細的智能語(yǔ)音通知系統使用、功能信息，可在線(xiàn)咨詢(xún)客服或直接電話(huà)咨詢(xún)。
