8月27日晚，“2015年蘇寧之夏大型文藝晚會(huì )”拉開(kāi)帷幕，開(kāi)啟晚會(huì )序幕。除5000多名現場(chǎng)觀(guān)眾外，全國各地以及香港、東京的蘇寧分公司還專(zhuān)門(mén)設置了近300個(gè)分會(huì )場(chǎng)，海內外3萬(wàn)多名蘇寧員工代表通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播觀(guān)看晚會(huì )。今年的“蘇寧之夏”晚會(huì )不僅規模空前，更是蘇寧發(fā)布云商模式以來(lái)，首場(chǎng)展示全面轉型互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的公開(kāi)晚會(huì )，因此加入了很多互聯(lián)網(wǎng)、高科技元素，APP互動(dòng)參與一浪高過(guò)一浪。這場(chǎng)國內使用無(wú)線(xiàn)服務(wù)最多的會(huì )議，自然需要高品質(zhì)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋。而銳捷網(wǎng)絡(luò )作為蘇寧600余家門(mén)店的無(wú)線(xiàn)精準營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商責無(wú)旁貸，在本次“蘇寧之夏”萬(wàn)人會(huì )場(chǎng)，利用強大的超高密度無(wú)線(xiàn)解決方案和性能卓越的無(wú)線(xiàn)AP產(chǎn)品，與蘇寧人一同成功打造了這場(chǎng)業(yè)內矚目的盛大晚會(huì )。
“2015年蘇寧之夏大型文藝晚會(huì )”現場(chǎng)
從2000年以來(lái)，“蘇寧之夏”就成為蘇寧闡述戰略核心的風(fēng)向標，而2015年的一個(gè)核心內容就是以O2O創(chuàng )新互聯(lián)網(wǎng)渠道模式。如今，蘇寧更與阿里巴巴形成戰略合作伙伴關(guān)系，雙方將打通線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)，全面提升效率，開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的全新時(shí)代。值得一提的是，今年蘇寧之夏APP設置了幸運廣場(chǎng)、眾籌力量、幸運25等游戲環(huán)節，需要在同一時(shí)刻，滿(mǎn)足上萬(wàn)人利用手機終端上網(wǎng)參與，做到不斷、不卡、不慢，這對無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次巨大的挑戰。
結合晚會(huì )現場(chǎng)整體布局和觀(guān)眾席位的擺放，銳捷網(wǎng)絡(luò )工程師采用了67臺搭載“X-sense”靈動(dòng)天線(xiàn)的RG-AP320I產(chǎn)品，累計服務(wù)人數達4100人以上，其中高峰并發(fā)在線(xiàn)人數超過(guò)2800人、單臺AP高峰流量200Mbps。通過(guò)前期仔細的勘測與合理規劃，現場(chǎng)的AP負載分布極為平均，保障了所有觀(guān)眾的APP互動(dòng)和上網(wǎng)應用暢通。銳捷高速大容量無(wú)線(xiàn)系統不僅能夠輕松應對晚會(huì )現場(chǎng)所有無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)，同時(shí)還充分考慮了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )安全、射頻控制、移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)、服務(wù)質(zhì)量保證、無(wú)縫漫游等重要因素，配合銳捷網(wǎng)絡(luò )WIS無(wú)線(xiàn)智能系統的分析功能，確保了現場(chǎng)用戶(hù)的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)最佳體驗。
銳捷WIS平臺數據精準顯示出了現場(chǎng)用戶(hù)所采用的終端類(lèi)型和網(wǎng)絡(luò )頻段，平均75%用戶(hù)在5G頻段，平均上下行速率高達60Mbps，時(shí)延<50ms，而在線(xiàn)用戶(hù)最高峰出現在晚7點(diǎn)48分，達到2736位。通過(guò)WIS平臺，工程師還及時(shí)發(fā)現了65個(gè)不良體驗用戶(hù)，并進(jìn)行了對應性調整，進(jìn)一步保障用戶(hù)的優(yōu)良體驗。另外，在整個(gè)晚會(huì )期間，WIS平臺能夠全程監控到用戶(hù)終端的活躍程度，并通過(guò)應用流量和時(shí)間段進(jìn)行分類(lèi)統計，這甚至可以為晚會(huì )“最受歡迎節目”的評選提供數據依據。
實(shí)際上，正是這些無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的精準數據分析能力，已經(jīng)逐步成為了蘇寧O2O戰略落地的技術(shù)力量和根基。在蘇寧全力打造的O2O戰略框架中，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的部署和大數據應用緊密結合，在將線(xiàn)上線(xiàn)下資源融為一體的過(guò)程中，蘇寧采用了銳捷網(wǎng)絡(luò )提供的無(wú)線(xiàn)精準營(yíng)銷(xiāo)解決方案，在600余家門(mén)店部署免費、穩定、高效、無(wú)死角的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。蘇寧的運營(yíng)人員可以實(shí)時(shí)掌握近600余家分店的顧客數、當日到店顧客、平均停留時(shí)長(cháng)、區域客流量等信息，還包括進(jìn)店率、駐留率，新老用戶(hù)，讓商場(chǎng)管理者可以清晰了解到當前的客流和Wi-Fi使用情況，為大數據分析提供數據基礎。
“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的核心是O2O，而O2O的核心是線(xiàn)上線(xiàn)下融合，充分地借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和深入挖掘用戶(hù)的購物需求，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化轉型突圍的關(guān)鍵。以今年蘇寧“818全民發(fā)燒節”為例，各品類(lèi)銷(xiāo)售均大幅度增長(cháng)，僅8月18日當天整站銷(xiāo)售同比增長(cháng)427%。其中，數碼品類(lèi)線(xiàn)上流量環(huán)比“618”增加104%，線(xiàn)下600余家門(mén)店也人頭攢動(dòng)，良好的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )方案為用戶(hù)提供超強到店體驗，雙線(xiàn)協(xié)同發(fā)力，完全顯示了蘇寧O2O平臺的強大力量。
“蘇寧之夏”晚會(huì )在對未來(lái)創(chuàng )新與發(fā)展的期待中圓滿(mǎn)結束，銳捷的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品和現場(chǎng)服務(wù)再一次受到了蘇寧的認可。蘇寧相關(guān)部門(mén)負責人特別寫(xiě)信表示：“感謝銳捷在2015年蘇寧之夏活動(dòng)期間對活動(dòng)現場(chǎng)無(wú)線(xiàn)覆蓋的大力支持！特別是工程師敬業(yè)的精神、熱情的服務(wù)、精湛的技術(shù)為晚會(huì )提供了可靠保證！相信在今后的歲月里，銳捷蘇寧一起，不斷加深合作，共同書(shū)寫(xiě)‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的新傳奇。”
