2015年企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域盤(pán)點(diǎn)：看BAT是如何布局的

　　作為阿里巴巴登陸美股的第一年，2015年的阿里無(wú)論在戰略調整還是投資規劃上都明顯比之前加快了速度，企業(yè)服務(wù)正是阿里今年重點(diǎn)動(dòng)作的業(yè)務(wù)線(xiàn)之一。可以說(shuō)經(jīng)過(guò)這一年之后，阿里在自身企業(yè)服務(wù)的基礎和生態(tài)建設上，已經(jīng)不再和其他兩家處于一個(gè)步調。

　　2015年的阿里在企業(yè)級市場(chǎng)總共進(jìn)行了7項資本活動(dòng):4項投資和3項收購。

　　首先，最重要的一項當然是它投給阿里云的60億人民幣，這筆投資幾乎占據了2015年企業(yè)服務(wù)整體獲投金額的1/4，宣告了阿里對旗下云業(yè)務(wù)的戰略性提升。

　　在數據方面，阿里參與了數夢(mèng)工廠(chǎng)的A輪投資。這是一家云計算和大數據解決方案提供商，產(chǎn)品有DThink大數據一體機等，本身就入駐在阿里與地方合辦的云計算產(chǎn)業(yè)區“云棲小鎮”，現在也是阿里云數據服務(wù)方面的合作伙伴。

　　在安全方面，阿里于去年6月收購一家企業(yè)級安全服務(wù)商：南京翰海源。這筆收購，從核心上來(lái)說(shuō)也是為了阿里云而來(lái)。翰海源在收購完成后表示將研發(fā)推出云端防APT攻擊產(chǎn)品和威脅情報體系，提升阿里云的信息安全防護能力。

　　阿里同時(shí)還在去年完成了一筆B2B電商方面的投資，獲得一家名為五礦電商44%的股權。這是中國五礦集團旗下的電商平臺，擁有鋼鐵商品現貨交易電商平臺“鑫益聯(lián)”等。這也是阿里去年在B2B電商方面另一個(gè)的布局。

　　在營(yíng)銷(xiāo)方面，阿里于去年收購易傳媒AdChina，并對雅座進(jìn)行了投資。前者是一家資深的數字營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)平臺，收購之后已被整合入阿里媽媽?zhuān)缓笳叩耐顿Y是由螞蟻金服方面進(jìn)行的，是一家為餐飲企業(yè)提供基于CRM的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司。這兩起投資主要還是為提升阿里的營(yíng)銷(xiāo)與O2O服務(wù)能力。

　　2015年的阿里在自有的企業(yè)服務(wù)方面，主要發(fā)力在阿里云與釘釘這兩個(gè)產(chǎn)品上。

　　在云業(yè)務(wù)領(lǐng)域，阿里目前的戰略思路非常清楚，盡可能的擴大云生態(tài)方面的優(yōu)勢：基礎建設、技術(shù)、性能、安全、數據和垂直行業(yè)解決方案等等。比較典型的動(dòng)作包括：開(kāi)設新加坡、迪拜、美國數據中心；收購上文提到的南京翰海源；與用友開(kāi)展戰略合作，在阿里云上提供用友系SaaS產(chǎn)品；發(fā)布了更多款新產(chǎn)品和基于云的行業(yè)解決方案；更廣泛地征召提供不同種類(lèi)和行業(yè)的服務(wù)合作伙伴等。

　　在價(jià)格已經(jīng)不敏感的云計算市場(chǎng)，對垂直行業(yè)需求的把握與服務(wù)準備，是平臺級產(chǎn)品最重要的生態(tài)護城墻，因此阿里云對提高自身在行業(yè)解決方案上的服務(wù)能力尤為看重。

　　同時(shí)，阿里云還在去年大舉推動(dòng)針對初創(chuàng )公司的服務(wù)，進(jìn)一步擴大“百川計劃”。聯(lián)合30家風(fēng)投推出了“創(chuàng )客+”項目，并提出“10億創(chuàng )投+10億貸款”等計劃，綜合阿里云的自身業(yè)務(wù)、阿里系產(chǎn)品（電商、營(yíng)銷(xiāo)、金融、數據等）、以及阿里在辦公場(chǎng)地、融資對接、行業(yè)研究和戰略管理上優(yōu)勢進(jìn)行打包服務(wù)，扶持移動(dòng)應用創(chuàng )業(yè)者，擴大自己在小微以及中小企業(yè)里的影響力。

　　根據阿里巴巴2015年的最新財報，2015年第二財季度阿里在云計算服務(wù)上的營(yíng)收已經(jīng)達到了人民幣6.49億元（約合1.02億美元），同比增長(cháng)128%，增長(cháng)速度居全球首位。

　　釘釘是阿里在去年重點(diǎn)布局的另一個(gè)方向。它在2014年12月開(kāi)始測試，在經(jīng)歷一年的產(chǎn)品升級與迭代之后，已經(jīng)從最初的企業(yè)內部IM軟件，發(fā)展為現在的SaaS協(xié)同辦公的產(chǎn)品。除了溝通之外，用戶(hù)現已可以在釘釘完成請假、審批、公告發(fā)布等諸多事項，同時(shí)還有進(jìn)程跟蹤、數據儲存、日志整合等產(chǎn)品服務(wù)。釘釘官方對外表示，目前已經(jīng)擁有超過(guò)85萬(wàn)家企業(yè)級用戶(hù)。

　　同時(shí)，和阿里云的生態(tài)建設思路一樣，釘釘也通過(guò)開(kāi)放對外合作的方式，向企業(yè)用戶(hù)提供多種來(lái)自合作伙伴的SaaS服務(wù)（例如和創(chuàng )的紅圈營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品），打造平臺效應，提升綜合的服務(wù)能力。外界對這個(gè)產(chǎn)品多有看好，在IT桔子的采訪(fǎng)中，有數位投資人均認為釘釘有成為辦公SaaS龍頭的巨大潛力。

　　此外，去年的阿里對工業(yè)原材料的大宗電商也有一定的業(yè)務(wù)動(dòng)作。除了上文提到的五礦電商，阿里還在去年11月份與中鋁公司進(jìn)行了接觸，探討合作建設有色金屬行業(yè)垂直電商平臺的可能性。今年的阿里或將在B2B電商這一端有更多直接的動(dòng)作。

　　2015年的騰訊在企業(yè)級市場(chǎng)只進(jìn)行了2項資本活動(dòng)，涉及的也均不是非常核心的業(yè)務(wù)。7月份參與投資的這家贏(yíng)了么是一家互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺，贏(yíng)了網(wǎng)是一家互聯(lián)網(wǎng)法律平臺，基于競標模式為用戶(hù)提供法律服務(wù)，并以代管服務(wù)費用等方式讓用戶(hù)權益得到保障。8月投資的南極圈則是騰訊離職員工的“官方”組織。根據IT桔子的數據追蹤來(lái)看，這也是騰訊近兩年第一次對國內企業(yè)服務(wù)公司的投資。

　　2015年的騰訊在自有的企業(yè)服務(wù)上，同樣把目光標準了云計算。

　　騰訊高層在去年9月對外宣布，2016年將投入20億用于騰訊云的基礎設施建設和運營(yíng)以及人才招募和市場(chǎng)推廣，并在未來(lái)5年持續加大資金投入，預計總金額將超過(guò)100億元。同時(shí)，騰訊方面還透露未來(lái)也將布局跨國云計算業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。這也是近幾年騰訊在云業(yè)務(wù)戰略規劃上最詳細的一次發(fā)言。

　　與阿里一樣，騰訊同樣也采取了結合創(chuàng )業(yè)服務(wù)的方法，來(lái)對自身的云業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。騰訊云在去年聯(lián)合眾多VC共同發(fā)布“云+眾創(chuàng )”計劃，為創(chuàng )業(yè)公司提供創(chuàng )業(yè)云扶持。同樣也將自身的騰訊云、結合騰訊的數據服務(wù)、騰訊系產(chǎn)品服務(wù)（IM、營(yíng)銷(xiāo)等）和其他相關(guān)資源進(jìn)行打包和整合，為創(chuàng )業(yè)者提供一攬子解決方案。

　　不過(guò)由于起步較晚，推廣和運營(yíng)的力度與時(shí)間也不盡充足，騰訊云的趕超之路恐怕相當不易。

　　此外，在安全領(lǐng)域，騰訊去年還與安全聯(lián)盟以及首都網(wǎng)警達成戰略合作，推出金盾計劃，打擊互聯(lián)網(wǎng)詐騙犯罪。三方將共享信息詐騙數據庫，騰訊安全還會(huì )將安全云庫數據開(kāi)放給北京警方，將全球風(fēng)險最大的UPL網(wǎng)址數據庫、活躍電話(huà)號碼庫以及惡意詐騙銀行賬號黑名單數據庫與北京公安同步共享。

　　2015年的百度在企業(yè)級市場(chǎng)也只進(jìn)行了2項資本活動(dòng)：投資客如云和收購安全寶。

　　客如云是一家餐飲O2O技術(shù)服務(wù)商，產(chǎn)品有移動(dòng)APP“找位”、智能云餐廳系統等SaaS產(chǎn)品，這筆投資的目的顯然是策應百度去年的O2O戰略方向。后者是一家基于云計算的網(wǎng)站在線(xiàn)保護和加速服務(wù)產(chǎn)品，2014年的時(shí)候曾被阿里巴巴收購其中的一條產(chǎn)品線(xiàn)，現在已被整合入百度云的安全體系。這也是百度去年不多的涉及云業(yè)務(wù)的布局。

　　與阿里和騰訊相比，百度在去年企業(yè)級市場(chǎng)的布局并沒(méi)有太多是涉及戰略層面的。在進(jìn)軍O2O的大環(huán)境下，2015年的百度將重點(diǎn)放在了商戶(hù)服務(wù)方面。

　　去年8月，百度錢(qián)包推出了面向線(xiàn)下商戶(hù)的O2O服務(wù)產(chǎn)品“百度源泉商業(yè)平臺”。這是一個(gè)基于百度搜索、手機百度、百度地圖與百度聯(lián)盟等，為商戶(hù)提供O2O營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的解決方案。商戶(hù)可在上述百度產(chǎn)品上發(fā)布優(yōu)惠券、促銷(xiāo)等商業(yè)信息，用戶(hù)則可在百度搜索內直接完成領(lǐng)取商戶(hù)優(yōu)惠券等步驟；同時(shí)糯米網(wǎng)方面，也表示將進(jìn)一步打通糯米會(huì )員體系與商戶(hù)CRM管理系統，利用百度的大數據輔助商家經(jīng)營(yíng)。打造入口、轉化流量，百度通過(guò)這種方式加強對線(xiàn)下商戶(hù)O2O服務(wù)支持。

　　而在其余兩家都非常關(guān)注的云計算領(lǐng)域，百度去年除了收購安全寶外，主要是在北京建設繼山西云計算中心后百度投入建設的第二個(gè)中心。此外，并沒(méi)有太多業(yè)務(wù)上的重要動(dòng)作。