2008/12/02

　　一向致力為客戶提供全方位客戶聯絡中心外包服務的易寶集團宣布，為配合中國的業(yè)務發(fā)展于2008年在中國廣州加設一所新的客戶聯絡中心。能容納200個客服座席的新聯絡中心占地約10,000平方呎，位處廣州荔灣區(qū)中心地段，與地鐵站相距僅五分鐘路程，周圍交通網絡完善齊備。新客戶聯絡中心開幕禮已于11月27 日完滿舉行，并正式投入服務。
　　易寶集團董事總經理黃偉漢先生在開幕典禮上致詞時稱：在廣州荔灣區(qū)的聯絡中心投入服務后，集團的運營規(guī)模將拓大至超過1,300 個客服座席，兩地的客戶聯絡中心總面積達到68,000平方呎。我們相信今年的投資將有助易寶為亞太區(qū)更多的客戶提供更全面及優(yōu)質的外包式客戶聯絡中心服務。
　　作為在亞太區(qū)其中一間領導行業(yè)的外包客戶聯絡中心服務供貨商，易寶集團自1990成立至今持續(xù)不斷投入資源以擴展營運規(guī)模，發(fā)揮自身在外包行業(yè)的優(yōu)勢，本著豐富的營運經驗、完善的管理設備及專業(yè)的服務水平，為企業(yè)客戶提供最優(yōu)質的客戶聯絡中心服務。易寶于2008年在于香港及廣州兩地的投資額共超過3,000萬港元。

CTI論壇編輯