市場(chǎng)調研機構JuniperResearch的最新研究報告顯示，到2014年，全球將有近150億張各類(lèi)票券通過(guò)用戶(hù)的移動(dòng)設備交付，而目前這一數字僅為20億張。
這份最新的移動(dòng)票務(wù)報告發(fā)現，運輸領(lǐng)域的服務(wù)發(fā)展速度最快，其中包括短消息服務(wù)(SMS)、條形碼，以及越來(lái)越普遍的由鐵路、地鐵和航空公司提供的應用程序服務(wù)。
不過(guò)，JuniperResearch表示，移動(dòng)票務(wù)的潛力不僅局限于此。各大院線(xiàn)、音樂(lè )會(huì )組織機構和運動(dòng)隊也充分利用這種商業(yè)機會(huì )，這即可以節省成本，又可以提高銷(xiāo)售收入，更不用說(shuō)為用戶(hù)提供了方便。還有許多其他商家從不同角度參與其中，如應用程序創(chuàng )業(yè)和移動(dòng)商務(wù)提供商也正努力抓住手邊的機會(huì )。
這份報告的作者霍華德·威爾科克斯(HowardWilcox)表示：“雖然150億聽(tīng)上去是個(gè)天文數字，但其實(shí)它只占實(shí)際票券總數的一小部分，有很多創(chuàng )新性的解決方案正向這一市場(chǎng)滲透。下一步大家看到的將是手機購票業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，以及使用近距離無(wú)線(xiàn)通信(NFC)票券。不過(guò)，目前除遠東地區以外，其他地區NFC票務(wù)的使用非常有限，這主要是因為缺乏相應的設備。”
該報告的重要發(fā)現包括：
- 到2014年，西歐將在手機購票的數量上超過(guò)現在的領(lǐng)頭羊——遠東和中國，躍居世界首位
- 市場(chǎng)的限制因素包括商業(yè)模式和協(xié)調不同運營(yíng)商間的票務(wù)計劃
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