易觀(guān)分析:
隨著(zhù)國內移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的改善及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的不斷增長(cháng),越來(lái)越多的廠(chǎng)商加入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“淘金”熱潮中來(lái)。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的入口、平臺級應用,移動(dòng)IM成為最重要的戰略高地,也一直被各類(lèi)廠(chǎng)商看好。但限于國內移動(dòng)IM市場(chǎng)成熟度較高且格局過(guò)于集中,眾廠(chǎng)商大多是“望洋興嘆”,并未大力度進(jìn)入。基于通訊錄的KIK橫空出世,攪動(dòng)了移動(dòng)IM的平靜。一時(shí)之間,互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商、移動(dòng)終端廠(chǎng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商都紛紛高調進(jìn)入。同時(shí)各界普遍認為移動(dòng)IM的發(fā)展,正在挑戰電信運營(yíng)商的市場(chǎng)主導地位,對此,易觀(guān)國際(Analysys International)分析認為:
短信雖遭IM工具沖擊,但比較而言?xún)?yōu)勢較多,言敗尚早。目前短信受到移動(dòng)IM工具的沖擊這已經(jīng)是事實(shí)。至于是否會(huì )將運營(yíng)商短信、彩信等業(yè)務(wù)拉下舞臺則要分開(kāi)來(lái)分析。從用戶(hù)角度分類(lèi),移動(dòng)IM分兩種:一是開(kāi)放式、跨平臺、跨終端的移動(dòng)IM,如手機版QQ、手機MSN,也包括基于通訊錄的微信、米聊等;二就是封閉式由終端廠(chǎng)商主導的移動(dòng)IM,如蘋(píng)果的iMessage。兩者比較而言前者沖擊很大,后者相對較小。同時(shí)我們也可以看到無(wú)論是手機短信還是移動(dòng)IM都有其固定的使用人群,比如中老年手機用戶(hù),基本上還是使用單純的電話(huà)+短信功能,只要基本能滿(mǎn)足交流溝通的需求。而類(lèi)似QQ、飛信或者是KIK、米聊類(lèi)移動(dòng)IM,目前更多的是受到年輕一代的熱捧。最后運營(yíng)商與上述廠(chǎng)商還存在一定程度的競合關(guān)系,不排除互相之間存在深度合作的可能性。這都是未來(lái)發(fā)展的變數。因此我們認為短信、IM兩者在近幾年時(shí)間依舊會(huì )在其各自的領(lǐng)域有所發(fā)展。
“舍得孩子才能套住狼”,運營(yíng)商要下大成本布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。以短信為代表的傳統業(yè)務(wù)價(jià)值的遷移將促使運營(yíng)商將更多的重心轉移到數據業(yè)務(wù)上來(lái)。轉移短期會(huì )對其現有的利潤產(chǎn)生一定影響。但就從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體布局來(lái)說(shuō),運營(yíng)商需要“舍得孩子才能套住狼”。運營(yíng)商可以依托語(yǔ)音、短信等滲透率非常高的優(yōu)勢業(yè)務(wù)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展新的內容和服務(wù),并通過(guò)這些新業(yè)務(wù)帶來(lái)更大的回報。但也不是說(shuō)運營(yíng)商所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容服務(wù)都去“參一腳”,應該是“有所為,有所不為”。運營(yíng)商結合自身優(yōu)勢特點(diǎn)開(kāi)展一些業(yè)務(wù)或合作,比如運營(yíng)商主導的移動(dòng)支付、比如轉型“智能通道”從而提高運營(yíng)商通道價(jià)值等等。
溝通一直是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本需求,而移動(dòng)IM就是其中重要的、基礎的滿(mǎn)足這一需求的應用。隨著(zhù)智能手機的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動(dòng)IM也有了新型和傳統之分。傳統移動(dòng)IM更多是PC端的移植,移動(dòng)端的諸多問(wèn)題如輸入不夠便捷、電池損耗較大、網(wǎng)絡(luò )中斷、速度不穩定等等問(wèn)題方面顯然考慮的不夠,也正因這樣的現狀為新型移動(dòng)IM提供了成長(cháng)的土壤。綜合來(lái)看移動(dòng)IM市場(chǎng)正進(jìn)入新的發(fā)展階段,究竟哪種模式或者哪家企業(yè)會(huì )在新階段中占據主導權,現在下定論還為時(shí)尚早。
CTI論壇報道