多年來(lái)，廣告主一直努力想要破解一個(gè)移動(dòng)難題：盡管智能手機普及率大幅提高，但智能手機上的廣告仍然相對較為低價(jià)并且尚不清楚這些廣告的效力如何。Nuance公司認為自己找到了答案。這家語(yǔ)音識別公司已經(jīng)開(kāi)始向廣告機構推出一款軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK），使他們得以創(chuàng )造能與消費者展開(kāi)基本對話(huà)的移動(dòng)廣告。
創(chuàng )意廣告機構Digitas、浩騰媒體（OMD）和李奧貝納廣告公司（Leo Burnett）已經(jīng)與Nuance展開(kāi)合作，探索將語(yǔ)音識別整合到未來(lái)移動(dòng)廣告中的各種途徑。
目前還沒(méi)有機構使用這種技術(shù)創(chuàng )造出一則廣告，不過(guò)Nuance表示，移動(dòng)廣告公司Millennial Media、Jumptap和Open Mediaworks已經(jīng)與之達成協(xié)議，同意將新形式的廣告分發(fā)給應用開(kāi)發(fā)商。
Nuance預期，今年夏天時(shí)，應用開(kāi)發(fā)商應當會(huì )推出相關(guān)應用更新以納入這種具有語(yǔ)音識別功能的移動(dòng)廣告，屆時(shí)，這種就將出現在智能手機之上。該公司正免費分發(fā)該軟件開(kāi)發(fā)工具包，不過(guò)對那些將這項技術(shù)用于廣告之上的廣告商，Nuance將收取1%至2%的收入分成。
Nuance廣告與內容副總裁麥克·麥舍利（Mike McSherry）表示，智能手機上的富媒體廣告往往對投放企業(yè)收取每千次瀏覽（行業(yè)術(shù)語(yǔ)為CPM）10美元的費用，因此增加了語(yǔ)音識別技術(shù)的廣告費用應該略微提高，可能約為11至12美元。
麥舍利曾擔任安卓鍵盤(pán)應用程序Swype的首席執行官，該公司在2011年被Nuance收購，他表示消費者仍在慢慢適應與智能手機交談這一做法。幸運的是，蘋(píng)果的iPhone虛擬助手Siri已經(jīng)開(kāi)創(chuàng )了這條道路。盡管該項服務(wù)在完全識別語(yǔ)音命令方面仍然有待改進(jìn)，但麥舍利指出，Siri因其“詼諧睿智的對話(huà)內容”而不經(jīng)意地變得流行——非常出名的是，iPhone 4S用戶(hù)會(huì )向Siri詢(xún)問(wèn)生命的意義或者要求其講一個(gè)睡前故事。
麥舍利表示，語(yǔ)音互動(dòng)廣告的主意來(lái)自于幾家大型生產(chǎn)商，他們注意到這點(diǎn)并且希望在自己的廣告中增加類(lèi)似于Siri的特性。他介紹說(shuō)，這些廣告商要求Nuance幫助為他們的廣告編寫(xiě)多種不同語(yǔ)言的“趣味性的預設對話(huà)”，不過(guò)Nuance認為，只要具備了語(yǔ)言識別工具，廣告文案和投放機構就可以交出更好的成績(jì)單了。
同時(shí)，Nuance創(chuàng )造了幾款模板廣告來(lái)展示語(yǔ)言互動(dòng)廣告的運作方式。在《福布斯》舊金山辦公室進(jìn)行的展示上，麥舍利在移動(dòng)設備上點(diǎn)擊了一則配有普通麥克風(fēng)圖標的橫幅廣告，隨后全屏廣告被激活，畫(huà)面上是一個(gè)魔力8號球（Magic-8 ball），提示用戶(hù)語(yǔ)音提問(wèn)。麥舍利問(wèn)“我該去刺個(gè)文身嗎？”經(jīng)過(guò)幾毫秒的處理后，一個(gè)男性的聲音回復并警告說(shuō)，“你可能會(huì )刺一個(gè)漢字，以為是‘平靜’的意思實(shí)際卻是說(shuō)‘聞起來(lái)像黃油’”。男聲之后建議說(shuō)，“為保險起見(jiàn)”，不如嘗試一下某品牌的除臭劑，然后向他展示了一張除臭棒通用包裝的圖片。
創(chuàng )意機構可能會(huì )構想出一些更具謀略的廣告，不過(guò)大的問(wèn)題仍然存在：語(yǔ)音廣告不會(huì )在手機上變得令人惱火嗎（在臺式電腦上突然彈出來(lái)的大型橫幅廣告已經(jīng)足夠糟糕了）？
Nuance指出，這些廣告在用戶(hù)點(diǎn)擊之前是不會(huì )“發(fā)聲”的，因此，這不會(huì )對用戶(hù)造成干擾。
此外，“你無(wú)法避開(kāi)廣告，”麥舍利表示，“歸根結底，客戶(hù)想要的是那種受到補貼的產(chǎn)品。因此，廣告將成為這種被創(chuàng )造出來(lái)的體驗的重要部分。”
