2015年9月15日--Avaya公司今天宣布，任命Nidal Abou-Ltaif 擔任公司歐洲、中東與非洲（MEA）以及亞太區（APAC）總裁。Abou-Ltaif 先生將推動(dòng)Avaya“以客戶(hù)為中心”的解決方案創(chuàng )新，以及以結果為導向的業(yè)務(wù)模式，幫助客戶(hù)實(shí)現數字時(shí)代的轉型目標。
Nidal于2003年加入Avaya，負責中東地區的業(yè)務(wù)，并為Avaya在中東與非洲以及其他地區業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展做出了出色貢獻。他推動(dòng)了新的、創(chuàng )新性通信技術(shù)和項目的落地，幫助企業(yè)和機構增強客戶(hù)互動(dòng)和團隊協(xié)作，并進(jìn)行轉型。在A(yíng)vaya的職業(yè)生涯中，他和他的團隊一向有出色表現。
2014年初，Nidal開(kāi)始擔任Avaya全球新興市場(chǎng)（Global Growth Market，GGM）總裁，這一市場(chǎng)包括中國、印度、MEA、土耳其、俄羅斯、獨聯(lián)體、非洲等。在他的帶領(lǐng)下，GGM成為2014年Avaya成長(cháng)最快的市場(chǎng)，在數據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的表現也是全球最出色的。有賴(lài)于iConnect渠道計劃的推出，公司在GGM地區的中型企業(yè)市場(chǎng)也取得了令人矚目的成就。
Avaya努力提供Engagement解決方案，幫助企業(yè)與員工以及用戶(hù)建立深入以及廣泛的聯(lián)系和互動(dòng)，從而提升企業(yè)的表現。
引言
“ ”Nidal在他的職業(yè)生涯中取得了非常大的成功。他專(zhuān)注于人的價(jià)值，并充滿(mǎn)了必勝的激情。他和他的團隊幫助眾多政府機構和企業(yè)采用創(chuàng )新技術(shù)并改變人們的工作和生活方式。擔任新的職位后，他的經(jīng)驗和專(zhuān)長(cháng)在一個(gè)充滿(mǎn)變化的市場(chǎng)里彌足珍貴。他和本地區領(lǐng)導團隊一起，建立了包括員工、客戶(hù)和合作伙伴在內的充滿(mǎn)熱忱和互動(dòng)的文化。他喜歡與客戶(hù)進(jìn)行直接的交流，不但努力為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值，也促進(jìn)了Avaya業(yè)務(wù)的成長(cháng)。“
--Avaya全球銷(xiāo)售副總裁Pierre-Paul Allard
“ ”只有當客戶(hù)給我們打高分的時(shí)候，我們才能認為自己是真正成功了。要建立以客戶(hù)為中心的組織，需要提供真正能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的解決方案和服務(wù)。這意味著(zhù)，我們的團隊要了解客戶(hù)今天以及未來(lái)的需求，這個(gè)團隊要有足夠的能力和想象力，提供適合的解決方案，為客戶(hù)創(chuàng )造充分的、可量化的價(jià)值。“
--Avaya歐洲、中東與非洲、以及亞太區總裁Nidal Abou-Ltaif
關(guān)于A(yíng)vaya
Avaya是企業(yè)及客戶(hù)Engagement解決方案的領(lǐng)先供應商，致力于通過(guò)多種渠道及設備改善客戶(hù)體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績(jì)。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò )中心及統一通信技術(shù)和服務(wù)，并能提供多種靈活的部署方式，為與其他應用無(wú)縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開(kāi)發(fā)及定制企業(yè)應用，增強其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò )解決方案有助于簡(jiǎn)化和加速企業(yè)關(guān)鍵應用及服務(wù)的部署。
