西班牙112 有中文服務(wù)!從2011年開(kāi)始,西班牙急救電話(huà)112就開(kāi)始使用了一個(gè)共有80種語(yǔ)言的翻譯系統,其中包括中文。

近日,112急救中心召開(kāi)了媒體發(fā)布會(huì ),中國駐西班牙大使館呂凡大事、朱健參贊都參加了發(fā)布會(huì ),中西媒體、部分僑領(lǐng)也被邀請參加。
發(fā)布會(huì )還現場(chǎng)模擬演示了華人遭遇緊急情況后撥打救援電話(huà),112中心所做的處理:當電話(huà)接通后,接線(xiàn)員發(fā)現求救者講中文,立刻撥打112中心所屬的中文翻譯的電話(huà)。之后,求救者、接線(xiàn)員和中文翻譯三方同時(shí)在線(xiàn),由翻譯負責詢(xún)問(wèn)求救者信息并轉述給接線(xiàn)員。信息登記完畢并鎖定求救者方位后,立刻聯(lián)系救援車(chē)輛趕往現場(chǎng)。整個(gè)過(guò)程從接通電話(huà)到派出救援車(chē)輛,大約3分鐘左右。這是一個(gè)非常便民的服務(wù),只可惜,目前知道的人還很少。
這個(gè)消息,將刊登在大使館的網(wǎng)頁(yè)上,急救中心也呼吁大家廣泛宣傳,讓更多的旅西華人和游客知道。