呼叫中心系統對朝陽(yáng)永續的好處是顯而易見(jiàn)的，它能夠幫助朝陽(yáng)永續客戶(hù)節約了時(shí)間，增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。對于新客戶(hù)，完善的智能IVR導航，能夠方便、準確的讓客戶(hù)查詢(xún)到自己想要的信息，錄音系統能夠幫助客戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)以前的服務(wù)記錄、樹(shù)立良好的企業(yè)形象，降低服務(wù)成本、有效地管理資源；提高服務(wù)人員的工作效率，培養高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表；保持并增強現有的市場(chǎng)渠道，挖掘新的市場(chǎng)資源。
上海朝陽(yáng)永續信息技術(shù)股份有限公司成立于2003年，位于上海陸家嘴金融中心，是中國領(lǐng)先的上市公司盈利預測數據提供商、高端財富管理者的服務(wù)平臺、也是中國金融人脈圈的卓越聚合者。
基于朝陽(yáng)永續在金融服務(wù)行業(yè)多年的數據積累和研究，以及良好的口碑，2010年朝陽(yáng)永續推出財富管理業(yè)務(wù)，旨在為廣大投資者提供高端私人理財服務(wù)。除此之外，財富管理中心也為各大金融機構提供投資顧問(wèn)篩選對接服務(wù)。
為了提高朝陽(yáng)永續對客戶(hù)的服務(wù)能力和水平，使其在市場(chǎng)活動(dòng)中保持較強的競爭力，朝陽(yáng)永續聯(lián)手北京強訊科技公司打造了呼叫中心系統，可以為群眾提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )拓撲圖如圖所示：
呼叫中心系統對朝陽(yáng)永續的好處是顯而易見(jiàn)的，它能夠幫助朝陽(yáng)永續客戶(hù)節約了時(shí)間，增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。對于新客戶(hù)，完善的智能IVR導航，能夠方便、準確的讓客戶(hù)查詢(xún)到自己想要的信息，錄音系統能夠幫助客戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)以前的服務(wù)記錄、樹(shù)立良好的企業(yè)形象，降低服務(wù)成本、有效地管理資源；提高服務(wù)人員的工作效率，培養高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表；保持并增強現有的市場(chǎng)渠道，挖掘新的市場(chǎng)資源。
