MATRIXX為瑞士最大零售商的新品牌提供數字服務(wù)
MATRIXX Software今日宣布，由瑞士電信(Swisscom)提供技術(shù)支持的創(chuàng )新數字移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商(MVNO)——M-Budget Mobile已應用MATRIXX軟件。
M-Budget Mobile是瑞士最大零售商Migros旗下品牌，Migros致力于為注重預算的用戶(hù)提供靈活的服務(wù)選項和產(chǎn)品。M-Budget提供移動(dòng)服務(wù)，在瑞士最佳網(wǎng)絡(luò )上提供富有吸引力的移動(dòng)體驗，同時(shí)提供一系列僅針對SIM卡(SIM-only)和基于設備的資費套餐。M-Budget用戶(hù)數量超過(guò)五十萬(wàn)，而且其已掌握一大關(guān)鍵細分市場(chǎng)：該細分市場(chǎng)用戶(hù)不僅需要基本的移動(dòng)服務(wù)，而且期望獲得更豐富的服務(wù)體驗、對支出進(jìn)行更精細的控制并擁有全面的工具對帳戶(hù)進(jìn)行自我管理。
繼在自己的移動(dòng)服務(wù)中部署MATRIXX之后，瑞士電信進(jìn)一步應用MATRIXX為M-Budget Mobile產(chǎn)品和服務(wù)提供支持。用戶(hù)偏愛(ài)豐富的在線(xiàn)體驗和簡(jiǎn)單的資費套餐。其提供直觀(guān)的帳戶(hù)自助服務(wù)“控制面板”(cockpit)，用戶(hù)可通過(guò)它購買(mǎi)附加組件、添加漫游、消費監控以及更改帳戶(hù)選項，在移動(dòng)設備上即可輕松搞定一切。
M-Budget Mobile是一個(gè)非常成功的品牌，在數字和按需經(jīng)濟的推動(dòng)下，該品牌已成為日益增強的消費趨勢的一部分。在新的消費趨勢下，用戶(hù)：
更傾向于按需購買(mǎi)，而非簽署合約或承諾長(cháng)期訂購。
偏愛(ài)通過(guò)移動(dòng)設備和數字頻道進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的自我引導和自我管理。
利用MATRIXX，M-Budget Mobile可以提供按需體驗，更好地服務(wù)精通數字的用戶(hù)，并能夠設計符合該日益增長(cháng)的用戶(hù)市場(chǎng)之需求的服務(wù)和資費。可在線(xiàn)或通過(guò)Migros訂購M-Budget的服務(wù)。
關(guān)于MATRIXX Software
MATRIXX Software致力于交付創(chuàng )新的數字商業(yè)解決方案，能夠隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。我們的專(zhuān)利方法能夠讓數字服務(wù)提供商同時(shí)為數百萬(wàn)客戶(hù)提供服務(wù)，并精確、實(shí)時(shí)地處理數億條客戶(hù)互動(dòng)數據。MATRIXX能夠讓數字服務(wù)提供商通過(guò)高接觸數字客戶(hù)關(guān)系，創(chuàng )造長(cháng)期的戰略?xún)r(jià)值。
