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Chorus.ai獲1600萬(wàn)美元融資,利用人工智能分析銷(xiāo)售電話(huà)

2017-02-08 13:44:22   作者:   來(lái)源:獵云網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


Chorus.ai獲1600萬(wàn)美元融資,利用人工智能分析銷(xiāo)售電話(huà)

  Chorus.ai是一家科技創(chuàng)企,專(zhuān)門(mén)利用人工智能分析銷(xiāo)售電話(huà)。它成立于2015年,在舊金山和特拉維夫設(shè)有辦事處,目前擁有26名員工。
  近日,該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬(wàn)美元A輪融資,由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投,Emergence Capital(種子輪融資投資方)跟投。此次融資完成后,公司的融資總額達(dá)到2000萬(wàn)美元。
  Chorus.ai的SaaS模式可以利用內(nèi)部開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音辨識(shí)、自然語(yǔ)言處理和人工智能技術(shù),來(lái)轉(zhuǎn)錄和分析銷(xiāo)售電話(huà)的內(nèi)容,并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,以提高銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jī)表現(xiàn),幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。
  公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roy Raanani在一項(xiàng)聲明中表示:“研究結(jié)果表明,合理利用訓(xùn)練計(jì)劃,能夠?qū)⒔灰壮晒β侍岣?3%。不過(guò),大多數(shù)經(jīng)理人員都很忙,沒(méi)時(shí)間坐在那里分析電話(huà)。再說(shuō),各家公司每季度召開(kāi)的會(huì)議多達(dá)幾千例,想要完全掌握它們的內(nèi)容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵因素,并且利用這些因素來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)售培訓(xùn)。”
.  該聲明還指出,Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合,能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì)議。在過(guò)去的一年中,Chorus。ai的客戶(hù),比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal,已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過(guò)50萬(wàn)次的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)分析。
  該聲明還指出,Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合,能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì)議。在過(guò)去的一年中,Chorus.ai的客戶(hù),比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal,已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過(guò)50萬(wàn)次的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)分析! horus.ai是一家科技創(chuàng)企,專(zhuān)門(mén)利用人工智能分析銷(xiāo)售電話(huà)。它成立于2015年,在舊金山和特拉維夫設(shè)有辦事處,目前擁有26名員工。
  近日,該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬(wàn)美元A輪融資,由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投,Emergence Capital(種子輪融資投資方)跟投。此次融資完成后,公司的融資總額達(dá)到2000萬(wàn)美元。
  Chorus.ai的SaaS模式可以利用內(nèi)部開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音辨識(shí)、自然語(yǔ)言處理和人工智能技術(shù),來(lái)轉(zhuǎn)錄和分析銷(xiāo)售電話(huà)的內(nèi)容,并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,以提高銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jī)表現(xiàn),幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。
  公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roy Raanani在一項(xiàng)聲明中表示:“研究結(jié)果表明,合理利用訓(xùn)練計(jì)劃,能夠?qū)⒔灰壮晒β侍岣?3%。不過(guò),大多數(shù)經(jīng)理人員都很忙,沒(méi)時(shí)間坐在那里分析電話(huà)。再說(shuō),各家公司每季度召開(kāi)的會(huì)議多達(dá)幾千例,想要完全掌握它們的內(nèi)容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵因素,并且利用這些因素來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)售培訓(xùn)。”
  該聲明還指出,Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合,能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì)議。在過(guò)去的一年中,Chorus.ai的客戶(hù),比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal,已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過(guò)50萬(wàn)次的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)分析。

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