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Salesforce和IBM宣布在人工智能領(lǐng)域合作

--旨在提高其可為客戶提供的預(yù)測(cè)分析范圍

2017-03-08 11:04:02   作者:   來(lái)源:搜狐公眾平臺(tái)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  客戶關(guān)系管理公司Salesforce周一宣布與IBM的人工智能合作伙伴關(guān)系,旨在提高其可為客戶提供的預(yù)測(cè)分析范圍。
  Salesforce愛(ài)因斯坦是去年首次推出的用于幫助銷(xiāo)售人員密切關(guān)注數(shù)據(jù)的AI平臺(tái),它將與IBM Watson合作,為企業(yè)提供基于數(shù)據(jù)的洞察力。
  例如,運(yùn)行Salesforce的保險(xiǎn)公司可以使用Watson的實(shí)時(shí)天氣更新來(lái)警告客戶即將發(fā)生的惡劣天氣;蛘遅atson的零售行業(yè)數(shù)據(jù)可以與愛(ài)因斯坦的客戶習(xí)慣信息相結(jié)合,為購(gòu)物者制定針對(duì)性的廣告系列。
  “AI正在加速,”Salesforce首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff說(shuō),他補(bǔ)充說(shuō),與IBM合作是一個(gè)很自然的事情,“我如何尊重他們?nèi)绾螆?jiān)持真正的客戶價(jià)值觀,這種欽佩已經(jīng)變成巨大的商機(jī)。
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  Salesforce董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff和IBM主席,總裁兼首席執(zhí)行官Ginni Rometty周一宣布建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以提供聯(lián)合人工智能解決方案,使企業(yè)能夠通過(guò)IBM Watson和Salesforce Einstein的合力更快地做出更明智的決策。
  作為協(xié)議的一部分,IBM將開(kāi)始在整個(gè)公司部署Salesforce服務(wù)云。預(yù)計(jì)下半年將結(jié)合愛(ài)因斯坦/沃森平臺(tái)集成。到目前為止,Salesforce和IBM共有大約5,000個(gè)客戶,包括花旗銀行和農(nóng)民保險(xiǎn)。
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IBM主席兼首席執(zhí)行官Ginni Rometty在2011年2月16日在拉斯維加斯舉行的IBM合作伙伴世界領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上。
  IBM首席執(zhí)行官Ginni Rometty表示:“我們?cè)赪atson工作時(shí)間(AI)最長(zhǎng),但是我們正處于一個(gè)時(shí)代的開(kāi)端,人工智能將能夠做出更多我們做得更好的時(shí)代。“有這么多的數(shù)據(jù),我們無(wú)法控制,研究表明,我們所做的所有決定,第三個(gè)是好的,第三個(gè)是次優(yōu)的,第三個(gè)是不正確的,AI可以幫助。
  IBM Watson目前每天大約有10億人使用。雖然人工智能和機(jī)器人技術(shù)的談?wù)撏殡S著從就業(yè)到隱私的所有問(wèn)題,Rometty表示對(duì)技術(shù)的進(jìn)步方面的信念。“我更喜歡稱之為增強(qiáng)智力,因?yàn)樗窃跒槿朔⻊?wù),”她說(shuō)。
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  事實(shí)上,傳奇的超級(jí)計(jì)算機(jī)制造商周一也宣布,它正在創(chuàng)建一個(gè)新的部門(mén),IBMQ,將專注于下一代人造大腦,其量子計(jì)算技術(shù)將使當(dāng)今最好的機(jī)器的數(shù)據(jù)處理能力相形見(jiàn)絀。
  “量子計(jì)算將使我們能夠進(jìn)一步采取行動(dòng),對(duì)我們無(wú)法建模的事物進(jìn)行建模,并提出不可能的材料發(fā)現(xiàn),因?yàn)槟悴荒茏銐蚩斓亟K械呐帕校?rdquo;Rometty說(shuō),誰(shuí)說(shuō)“決策市場(chǎng)”將是一個(gè)2萬(wàn)億美元的企業(yè)到2025年。
  Watson與Salesforce的交易是在IBM正在努力在云計(jì)算的行業(yè)重心之后重塑自身的時(shí)候。四年的收入下降也導(dǎo)致數(shù)千名裁員。
  12月,Rometty在美國(guó)TODAY的一篇作品中寫(xiě)道,該公司計(jì)劃雇用25,000名員工,并花費(fèi)10億美元來(lái)培訓(xùn)現(xiàn)有員工。
IBMQ實(shí)驗(yàn)室在T.J.沃森研究中心,紐約,其中IBM正在構(gòu)建商業(yè)上可用的通用量子計(jì)算系統(tǒng)!癐BMQ”量子系統(tǒng)和服務(wù)將通過(guò)IBM Cloud平臺(tái)提供。
IBMQ實(shí)驗(yàn)室在T.J.沃森研究中心,紐約,其中IBM正在構(gòu)建商業(yè)上可用的通用量子計(jì)算系統(tǒng)。“IBMQ”量子系統(tǒng)和服務(wù)將通過(guò)IBM Cloud平臺(tái)提供。
  Salesforce是由前Oracle執(zhí)行官Benioff 18年前共同創(chuàng)立的,最近公布了第四季度的盈利,超過(guò)了分析師的預(yù)期。該公司表示,計(jì)劃在明年實(shí)現(xiàn)其100億美元收入的既定目標(biāo)。

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