據外媒 VentureBeat 報道，Twilio現在可以與傳真機配合使用。
成立于 2007年的 Twilio 是一家云通信公司，去年6月上市。通過(guò)在云端搭建語(yǔ)音基礎設施 web 服務(wù)，使得開(kāi)發(fā)者可以將語(yǔ)音、短信、 IP或VoIP電話(huà)以及視頻呼叫服務(wù)集成到 web、移動(dòng)及桌面應用上。事實(shí)上，Twilio 提供的是一個(gè)集合多通信功能的平臺，互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系客戶(hù)只需接入 Twilio 的 API 即可。比如你在某訂餐App上注冊了一個(gè)帳號，那么App會(huì )向你以下類(lèi)型的信息：餐什么時(shí)候做好，什么時(shí)候到達，最近的充值優(yōu)惠信息等等。以往這些信息需要軟件開(kāi)發(fā)者自己創(chuàng )建接口，并和當地運營(yíng)商談判。而Twilio則提供這樣一個(gè)平臺，只需要接入這家公司的API就能做到這一切，降低了互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系客戶(hù)的成本。
Twilio本周五宣布推出可編程傳真，該服務(wù)允許應用發(fā)送和接收傳真。這項功能對大多數人來(lái)說(shuō)有些陌生，因為傳真機在很多行業(yè)已經(jīng)不再是最主要的通訊工具，但是各行各業(yè)依然有依賴(lài)傳真機的企業(yè)。Twilio的產(chǎn)品既滿(mǎn)足了這些企業(yè)提升通訊現代化的愿望，也讓他們保持了已經(jīng)形成的工作習慣。Twilio做的其實(shí)是將傳統工作流程自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化。
Twilio產(chǎn)品經(jīng)理Patrick Malatack認為此項功能的推出能為公司及客戶(hù)帶來(lái)收益，因為該項功能將應用程序與舊有的工作流程和設備集成在一起。開(kāi)發(fā)人員可以將可編程傳真整合到他們的應用程序中。發(fā)送傳真時(shí)，用戶(hù)需要有傳真功能的Twilio號碼，收件人號碼和可以找到的媒體網(wǎng)址。當需要發(fā)送傳真時(shí)，用戶(hù)可以按POST向Twilio發(fā)送請求，Twilio將連接一個(gè)預先指定的網(wǎng)址，并提供PDF格式轉換。舉個(gè)例子，如果用戶(hù)需要向銀行提交已署名的抵押申請，他可以用手指完成，銀行或貸方也將提供合法的傳真副本。
Twilio的可編程傳真費用為每頁(yè)0.01美元，此項技術(shù)現在只能在美國和加拿大實(shí)現，陸續將推廣到不同國家和地區。
本月早些時(shí)候，Twilio已經(jīng)開(kāi)發(fā)了可幫助開(kāi)發(fā)人員處理煩人的答錄電話(huà)機和語(yǔ)音信箱，該功能可以識別是誰(shuí)接聽(tīng)電話(huà)，并立即調用程序告知呼叫者，此外，還可以檢測到應答機問(wèn)候語(yǔ)的結尾，并在問(wèn)候語(yǔ)結束后回調應用程序。這就使得開(kāi)發(fā)人員可以在應答機上留下完整的消息，而不再有斷開(kāi)或延遲的消息。
與Twilio有業(yè)務(wù)往來(lái)的科技公司分布多個(gè)行業(yè)。例如，共享經(jīng)濟創(chuàng )業(yè)公司Uber、Airbnb，即時(shí)通訊公司W(wǎng)hatsApp，云存儲公司Box，SaaS公司Salesforce，電商eBay、Shopify，流媒體公司Hulu等等。Twilio競爭對手包括Nexmo和Tropo，分別被Vonage和思科收購，Twilio未來(lái)還需要面對兩家巨頭參與的市場(chǎng)競爭。
