
Twilio主要提供在線(xiàn)語(yǔ)音和短信發(fā)送等通信服務(wù),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的崛起,該公司成功收獲了Uber、Airbnb、WhatsApp等大客戶(hù),備受投資者青睞。
股價(jià)走勢
今年6月23日,Twilio在紐約證券交易所上市,發(fā)行價(jià)15美元,超過(guò)了此前制定的12至14美元的發(fā)行價(jià)區間,顯示投資者認購踴躍。上市首日,Twilio的股價(jià)漲幅就超過(guò)90%。對于當時(shí)正處“冰河期”的美股IPO市場(chǎng)而言,Twilio的表現堪稱(chēng)“強心劑”,極大地調動(dòng)了投資者的熱情。截至9月7日收盤(pán),Twilio股價(jià)收于56.63美元,上市兩個(gè)多月以來(lái)累計漲幅高達277%,當前市值達到48億美元。
周四Twilio(TWLO)股價(jià)盤(pán)中漲跌互現,盤(pán)中最高漲至58.23美元,截至發(fā)稿,其股價(jià)現報57.42美元,上漲1.40%。

代表未來(lái)通信平臺
Twilio創(chuàng )建于2008年,是一個(gè)云通信平臺。所謂云通信,就是將傳統電信網(wǎng)絡(luò )能力通過(guò)云端開(kāi)放的API(應用程序編程接口)方式,提供給企業(yè)和開(kāi)發(fā)者,應用程序開(kāi)發(fā)者只需要加入幾行代碼,就能夠在其應用程序中添加語(yǔ)音電話(huà)和短信功能,從而和終端用戶(hù)建立更方便快捷的聯(lián)系。
在“云通信”尚不存在的年代,開(kāi)發(fā)者如果想在程序中集成語(yǔ)音功能,要與當地電信運營(yíng)商進(jìn)行復雜的合同談判,并支付昂貴的設備開(kāi)支。但Twilio這一類(lèi)型平臺的出現,讓程序員在軟件中添加通訊工具變得簡(jiǎn)單起來(lái),大大降低了互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系客戶(hù)的成本。
不僅如此,長(cháng)期來(lái)看,個(gè)體之間的通訊正被社交軟件所取代,通過(guò)流量通話(huà)成為未來(lái)趨勢。而云服務(wù)背后是真正系統的數據,結合人工智能的算法,可以讓企業(yè)有針對性的提升服務(wù)效率,改善服務(wù)質(zhì)量。這令電信運營(yíng)商面臨著(zhù)企業(yè)級客戶(hù)流失的風(fēng)險。有業(yè)內人士稱(chēng),API正取代傳統的撥號音,Twilio一類(lèi)公司正成為傳統電信業(yè)的“破壞者”,云通信代表著(zhù)時(shí)代的未來(lái)。
據數據調研機構IDC的報告,2015年共有8家通信API公司的平臺通話(huà)時(shí)間超過(guò)5億分鐘,Twilio正是這一細分市場(chǎng)的龍頭。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的迅速發(fā)展,Twilio的服務(wù)獲得了不少行業(yè)龍頭企業(yè)的青睞。比如車(chē)輛共享軟件開(kāi)發(fā)商Uber利用Twilio的技術(shù)實(shí)現了司機與乘客之間的一對一對話(huà),同時(shí)不泄露個(gè)人電話(huà)號碼;美國在線(xiàn)訂餐平臺OpenTable利用Twilio的服務(wù)發(fā)送預訂通知;電商平臺Nordstrom的銷(xiāo)售人員也通過(guò)Twilio與等待商品到貨的客戶(hù)交流。目前,Twilio已擁有近2.9萬(wàn)個(gè)付費用戶(hù),其中僅即時(shí)通訊公司W(wǎng)hatsApp就為其貢獻了15%的營(yíng)收。
備受投資者青睞
在上市之前,Twilio曾進(jìn)行多輪融資,并獲得投資方的廣泛認可。2013年進(jìn)行的D輪融資中,Twilio融資7000萬(wàn)美元,估值為5億美元。2015年5月進(jìn)行的上市前最近一輪融資中,該公司融資1.3億美元,估值超過(guò)10億美元,投資方包括亞馬遜、賽富時(shí)等知名企業(yè)。
強勁的業(yè)績(jì)增長(cháng)是Twilio獲得資本市場(chǎng)寵愛(ài)的關(guān)鍵。據美國證交會(huì )披露的文件,Twilio近年來(lái)發(fā)展速度非常驚人,毛利潤率高達45%。2013年公司營(yíng)收不到5000萬(wàn)美元,2014年營(yíng)收增至8900萬(wàn)美元,2015年營(yíng)收增長(cháng)88%至1.67億美元,今年上半年營(yíng)業(yè)收入1.24億美元,同比增長(cháng)73.66%。
分析人士認為,盡管尚未實(shí)現盈利,但隨著(zhù)云計算加速發(fā)展、公司新服務(wù)推出以及與臉譜、亞馬遜及IBM的合作推進(jìn),Twilio的業(yè)務(wù)前景值得期待。不過(guò)Twilio也面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,其競爭對手Nexmo和Tropo此前分別被網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)巨頭Vonage和IT供應商思科收購,預計未來(lái)兩大巨頭也將在云通信市場(chǎng)一試身手。