數據戰略驅動(dòng)物流企業(yè)數字化轉型
信息化時(shí)代，物流產(chǎn)業(yè)很難單一存在，電商、零售等更多服務(wù)與物流的關(guān)系難分先后，多數企業(yè)選擇并行發(fā)展，就像中國的順豐也開(kāi)展實(shí)體零售業(yè)務(wù)，京東物流同樣離不開(kāi)京東商城一樣。這樣一來(lái)，各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)帶來(lái)的數據增長(cháng)將會(huì )是指數級的，物流公司將會(huì )演進(jìn)成物流大數據公司，其核心戰略也就必然成為數據戰略。
據最新數據顯示，目前全球物流業(yè)市場(chǎng)規模已超過(guò)8.5萬(wàn)億美元，年復合增長(cháng)率近7%。“多種類(lèi)、多結構、多產(chǎn)業(yè)”的海量數據在具備戰略?xún)r(jià)值的同時(shí)，也給全球物流企業(yè)的數字化轉型帶來(lái)了新難題。
幸運的是，在地球最南端，有一家成立于上世紀40年代的阿根廷物流企業(yè)貢獻了經(jīng)驗參考。
業(yè)務(wù)擴展倒逼IT設施升級
Andreani作為阿根廷最大的物流公司，為各細分行業(yè)提供完整的物流服務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)延伸到南美洲的另一個(gè)大國——巴西。
進(jìn)入數字化新時(shí)期，憑借70多年來(lái)積累的物流行業(yè)經(jīng)驗，Andreani不斷拓寬自身領(lǐng)域，開(kāi)始投資發(fā)展電商業(yè)務(wù)，成為阿根廷首個(gè)具備提供端到端解決方案能力的電商平臺，可以向客戶(hù)提供包括產(chǎn)品的倉儲、包裝、供應商管理、送貨到門(mén)等管控系統服務(wù)。據統計，目前Andreani已經(jīng)服務(wù)桑坦德銀行、惠普等上千家客戶(hù)。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)體量的不斷增大，數據激增的速率越來(lái)越快，Andreani也面臨過(guò)同樣的IT升級問(wèn)題：原本的IT架構在應對大規模業(yè)務(wù)并發(fā)需求時(shí)，靈活處理能力不足且存在業(yè)務(wù)風(fēng)險，很難負荷不斷激增的數據規模等，IT升級慢于發(fā)展速度的Andreani，其數字化轉型已迫在眉睫。
以數據為先的核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
正如前文提到，數據是Andreani進(jìn)行IT升級的主要發(fā)力點(diǎn)，圍繞數據集成、存儲以及云上計算也是Andreani轉型的起點(diǎn)。在轉型初期，Andreani存在如下4個(gè)方面的階段性問(wèn)題：
- 數據中心由4家供應商提供服務(wù)，運維管理復雜，存在業(yè)務(wù)耦合與標準不統一等問(wèn)題，建立統一的管理平臺成為最為急迫的需求；
- 電商業(yè)務(wù)擴展后，數據流量與日俱增，現有后臺系統架構無(wú)法彈性伸縮，數據并發(fā)能力低，用戶(hù)登錄體驗不佳，且沒(méi)有容災方案；
- 物流業(yè)務(wù)對數據處理的實(shí)時(shí)性要求較高，因此需要建立龐大、穩定的專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。目前SAP ERP系統使用的云服務(wù)提供商無(wú)本地節點(diǎn)，導致應用系統網(wǎng)絡(luò )時(shí)延長(cháng)、體驗差；
- 核心倉儲系統采用了某廠(chǎng)家的虛擬化技術(shù)和相應的異地災備方案，災備站點(diǎn)構建成本高，且容災中心不能完全避免業(yè)務(wù)中斷。
作為行業(yè)領(lǐng)導者，Andreani所面臨的問(wèn)題可以說(shuō)概括了整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)初期轉型的攻堅方向，需要聯(lián)合上下游供應鏈、攜手跨行業(yè)生態(tài)伙伴探索新出路。
Open Cloud助Andreani打造阿根廷首個(gè)現代物流體系
2016年10月，華為與西班牙電信企業(yè)解決方案公司（Telefónica Business Solutions）攜手在智利、巴西和墨西哥3國發(fā)布了Open Cloud和Cloud Server云服務(wù)。這兩項云服務(wù)的推出確立了雙方將幫助傳統IT上云的合作伙伴關(guān)系。華為提供包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )和云操作系統在內的創(chuàng )新軟硬件解決方案，并為Open Cloud和Cloud Server兩項云服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
Andreani借助Open Cloud實(shí)現云化轉型，享用了Open Cloud涵蓋規劃策略、整改實(shí)施、后期運維等多方面的服務(wù)支持：
- 提供完整的數據遷移方案，提升整體運維管理體驗，同時(shí)將Andreani現有應用系統逐步遷移上TOC云端；推進(jìn)實(shí)現原有分散的多個(gè)數據中心逐步統一，滿(mǎn)足其通過(guò)一個(gè)運維平臺納管多個(gè)數據中心的業(yè)務(wù)訴求；
- 在基礎設施層面，Open Cloud通過(guò)提供云服務(wù)器和彈性伸縮服務(wù)幫助Andreani電商平臺的IT基礎設施實(shí)現云化，幫助該平臺實(shí)現彈性伸縮、資源靈活擴展的功能，并有針對性地提供容災解決方案；
- Open Cloud憑借先天的網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢與地域優(yōu)勢，利用本地節點(diǎn)降低Andreani SAP DEV & QAS等業(yè)務(wù)應用的網(wǎng)絡(luò )時(shí)延，提升云端應用體驗；
- 通過(guò)提供面向核心倉儲系統的高可靠性、基于PAYU的容災解決方案，幫助Andreani構建高性?xún)r(jià)比、高穩定性的容災系統。
其中特別值得一提的是Open Cloud提供的DR解決方案。數據中心的災備問(wèn)題對于各行業(yè)的CIO來(lái)說(shuō)是一個(gè)價(jià)值上百萬(wàn)美元的問(wèn)題，而對于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，災備問(wèn)題就不止于金錢(qián)了，一個(gè)數據中心出問(wèn)題帶來(lái)的將是整個(gè)物流鏈條的崩潰，很容易造成千里之堤潰于蟻穴的大災難。
此次Open Cloud提供的DR解決方案不僅解決了物流行業(yè)的DR問(wèn)題，同時(shí)也成為Open Cloud的成功商用范例之一，為未來(lái)拓展相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)提供了案例支撐。
“上云3步走方案”助力Andreani向智慧物流演進(jìn)
針對Andreani的業(yè)務(wù)訴求，Telefónica攜手華為共同推出的Open Cloud公有云服務(wù)為其量身打造了一套“上云3步走方案”：電商上云、降低SAP網(wǎng)絡(luò )時(shí)延，以及核心倉儲系統容災上云。隨著(zhù)項目推進(jìn)，Open Cloud為Andreani提供全套高效、高性能的容災備份方案，在保證業(yè)務(wù)永續的情況下，全面完善了對異構云平臺的統一管理，提了運維效率，降低了總體容災TCO，進(jìn)而為Andreani推進(jìn)未來(lái)創(chuàng )新類(lèi)業(yè)務(wù)（如IoT、機器人和流程優(yōu)化等）的拓展打下了良好的數據集成存儲基礎，助力其快速實(shí)現“智慧物流”的未來(lái)愿景。
