這是第13次年度UC即服務(wù)（UCaaS）領(lǐng)導力記分卡報告，旨在根據一系列標準確定哪些服務(wù)提供商目前在北美UCaaS市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，并且最有能力在長(cháng)期內取得成功。Omdia的入選和排名標準包括每家公司在北美支持的UCaaS席位數量，用于確定總體頂級服務(wù)提供商，以及財務(wù)穩定性、市場(chǎng)份額勢頭、服務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)評論，以完善排名。
今年的報告中值得注意的是出現了新的龍頭企業(yè)。作者Diane Myers是Omdia的UC和協(xié)作領(lǐng)域首席分析師，她寫(xiě)道：“在過(guò)去的五年多時(shí)間里，排名前十的供應商一直相當穩定，每年都有少數供應商進(jìn)進(jìn)出出……今年的報告是Omdia 10年來(lái)排名變化最大的一次。”
“能夠躋身北美前五大供應商之列，我深感榮幸。”Sangoma首席執行官Bill Wignall表示：“我們非常自豪我們的團隊在過(guò)去的一年里的辛勤工作，使我們不斷前進(jìn)，并共同創(chuàng )造了一個(gè)全球領(lǐng)先的UCaaS供應商。我們期待著(zhù)繼續為我們的合作伙伴和客戶(hù)提供更多創(chuàng )新和高價(jià)值的UCaaS解決方案，幫助他們實(shí)現關(guān)鍵任務(wù)目標！”
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