
兩家公司于去年年底宣布建立合作伙伴關(guān)系,使 RingCentral 成為 Mitel 的“首選UCaaS合作伙伴”。 RingCentral 此后著(zhù)手將 Mitel 的 3500 萬(wàn) UC 用戶(hù)遷移到其平臺。
Schmunis表示,作為 Mitel 聯(lián)盟的一部分,RingCentral 已經(jīng)贏(yíng)得了價(jià)值七位數的合同,這部分歸功于其與渠道合作伙伴的合作。
RingCentral 首席運營(yíng)官 Mo Kitibeh表示,與一家金融服務(wù)公司簽訂的一份合同包括 7,500 名用戶(hù)和 400 名聯(lián)絡(luò )中心座席,這是一項聯(lián)合UCaaS-CCaaS交易。
Kitibeh表示,Mitel 的合作伙伴關(guān)系不同于 RingCentral 已經(jīng)獲得的其他合作伙伴關(guān)系——例如 Avaya 和 Atos——這意味著(zhù)它更快地走出了大門(mén)。
“這里的一個(gè)關(guān)鍵區別是沒(méi)有聯(lián)合品牌,”他解釋說(shuō)。
“我們能夠立即開(kāi)始啟用渠道和進(jìn)入市場(chǎng)的動(dòng)議。”
“我和 Mitel 團隊每周都會(huì )花費數小時(shí)來(lái)努力加速我們的發(fā)展,繼續幫助他們的渠道合作伙伴使用 RingCentral 產(chǎn)品取得成功。”
RingCentral 高管在財報電話(huà)會(huì )議上發(fā)表講話(huà),該供應商報告了其季度數據,2021 年最后一個(gè)季度的銷(xiāo)售額同比增長(cháng) 34% 至 4.48 億美元。
該供應商表示,其渠道業(yè)務(wù)增長(cháng)至年化經(jīng)常性收入 6.84 億美元,同比增長(cháng) 47%。
Teams 推動(dòng)增長(cháng)
RingCentral 還為其與 Microsoft Teams 集成的持續增長(cháng)貢獻了強勁的業(yè)績(jì)。
Execs 透露了與猶他州楊百翰大學(xué)的 15,000 人的交易,RingCentral 的嵌入式 Teams 撥號器是確保合同的差異化因素。
“我們在一個(gè)易于使用且可靠性高的界面中為客戶(hù)提供了他們所需的高級呼叫處理和 SMS,”Kitibeh說(shuō)。
“我喜歡這場(chǎng)勝利的原因不僅在于UCaaS,還在于它。客戶(hù)還選擇我們提供緊密集成的聯(lián)絡(luò )中心實(shí)施。”
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