近年，身價(jià)數十億美元的工具零售商Northern Tool進(jìn)入了飛速增長(cháng)階段，不斷開(kāi)疆擴土，這讓管理層決定對公司的電話(huà)系統進(jìn)行現代化改造。因為在分散的傳統電話(huà)基礎設施下，要開(kāi)設新店并保證不斷增加的員工之間跨地區保持連接，變得越來(lái)越困難。

　　當Northern Tool高級電信分析師Rodney開(kāi)始與RingCentral的團隊合作時(shí)，他知道：公司找到了正確的解決方案。“ RingCentral提供的方案真的太棒了！他們特意派出了一個(gè)團隊與我們對接，聆聽(tīng)我們的需求，利用平臺對我們進(jìn)行培訓，甚至完全按照我們想要的樣子幫我們定制零售店的電話(huà)環(huán)境。”

　　正如Rodney所說(shuō)的那樣，無(wú)論是公司數百名的行政人員，還是負責經(jīng)營(yíng)全國126個(gè)零售點(diǎn)的員工，RingCentral都幫他們極大提升了工作的流程。RingCentral在任何地方、任何設備都能實(shí)現移動(dòng)辦公的能力，對Northern Tool的辦公室員工有著(zhù)顯著(zhù)的價(jià)值，不管是銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)， 還是財務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等。