Genesys近期進(jìn)行了一項實(shí)驗，在羅馬尼亞的58個(gè)頂級在線(xiàn)或混合零售商的網(wǎng)站上進(jìn)行了注冊，并填寫(xiě)了郵件及電話(huà)號碼信息，隨后在購物車(chē)中添加將近854LEI的商品，然后再放棄購物車(chē)。
如果您對我們的研究結果感興趣，想要了解如何讓客戶(hù)完成在線(xiàn)購物，如何實(shí)現更多銷(xiāo)售。歡迎下載我們的研究報告。
關(guān)于Genesys
Genesys®每年在全球提供超過(guò)250億次的最佳的客戶(hù)體驗。我們成功地為企業(yè)的客戶(hù)和員工，在任何渠道構建日常穩定通暢的交互會(huì )話(huà)。來(lái)自100多個(gè)國家超過(guò)10，000家企業(yè)和政府機構信任Genesys，選擇了這個(gè)業(yè)內第一的客戶(hù)體驗平臺，獲得了重大的業(yè)務(wù)成效并建立了持久穩固的客戶(hù)關(guān)系。融匯了最佳的技術(shù)和人類(lèi)的智慧，Genesys方案既能如實(shí)反映用戶(hù)的訴求，更能實(shí)際達到用戶(hù)的期望。我們行業(yè)領(lǐng)先的方案無(wú)論在云端或自建都能同樣地運行，提供一樣的功能，滋養真正的全渠道交互。體驗通信應有的效用：流暢、直接和技能增益！關(guān)注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。
下載Genesys白皮書(shū)《在線(xiàn)零售商是如何對待客戶(hù)的呢？》（*為必填項）
