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    2007中國呼叫中心中間件調研問(wèn)卷

    2007-08-22 00:00:00   作者：   來(lái)源：   評論：0 　點(diǎn)擊：

    說(shuō)明：

    第一單元：填表人信息：

      姓名： 部門(mén)：
      職務(wù)： E-mail:
      電話(huà)： 傳真:
      企業(yè)名稱(chēng)：
      擁有的呼叫中心數:

    第二單元：呼叫中心中間件熱點(diǎn)問(wèn)題：

    你所希望的呼叫中心中間件都應該包含哪些功能？

    請排列出您心目中呼叫中心中間件的順序

    第四單元：呼叫中心建設準備情況（擬建呼叫中心用戶(hù)請填寫(xiě)）：

    您準備在所籌備建設的呼叫中心使用PBX？

    準備在您所籌備建設的呼叫中心使用CTI中間件？

    　　　    

     

    2007呼叫中心中間件應用現狀及發(fā)展趨勢研討會(huì )[2007年11月29日 上海]

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