一項由英國電信和思科聯(lián)合委托進(jìn)行的最新研究顯示,智能設備使用的指數性增長(cháng)已經(jīng)引發(fā)84%的受訪(fǎng)機構的帶寬需求大幅提高。超過(guò)一半(56%)的IT經(jīng)理也注意到了由此產(chǎn)生的部分應用的性能下降問(wèn)題,這對智能設備所提供的生產(chǎn)力增益產(chǎn)生負面影響。約有一半(46%)在其辦公室通過(guò)Wi-Fi上網(wǎng)的員工有過(guò)延時(shí)登錄或訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)應用程序的經(jīng)歷,而39%已經(jīng)注意到他們網(wǎng)絡(luò )現在的運行速度要比以前慢。
本次研究調查了13個(gè)地區的機構對員工使用自己智能設備(筆記本電腦、平板電腦和智能手機)的態(tài)度,結果發(fā)現76%的受訪(fǎng)者認為他們的組織需要采取進(jìn)一步措施,以滿(mǎn)足智能設備提供的潛在生產(chǎn)力增益。云解決方案使用的增加(33%)、更好地利用專(zhuān)業(yè)軟件(32%)和提高對智能設備用戶(hù)的支持力度(32%)是目前需要解決的問(wèn)題。
通過(guò)一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò )實(shí)現Wi-Fi接入無(wú)處不在是自帶設備(BYOD)發(fā)展的關(guān)鍵,但目前仍有45%的員工未能通過(guò)無(wú)線(xiàn)接入其所在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )。在這些還沒(méi)有使用其公司W(wǎng)i-Fi接入的員工中,超過(guò)三分之二(68%)認為這將對他們的工作產(chǎn)生積極影響。例如,這會(huì )令他們工作起來(lái)更高效、多產(chǎn)(31%),有助于他們采用更加靈活地工作方式(30%)并隨時(shí)保持連接狀態(tài)(26%)。
本次調查結果還表明,網(wǎng)絡(luò )容量并非抑制自帶設備發(fā)揮作用的唯一挑戰。雖然絕大多數IT經(jīng)理對此表示非常樂(lè )觀(guān)84%認為,推行自帶設備政策可以帶來(lái)競爭優(yōu)勢,但本次研究也凸顯了采納或明確一項涵蓋有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)和虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )(VPN)政策的工作一直缺乏實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
信任員工繼續在公司是否允許自帶設備方面起著(zhù)很大作用。僅有四分之一(26%)的IT經(jīng)理認為,所有員工清楚使用自帶移動(dòng)設備的訪(fǎng)問(wèn)要求或權限。這一數字較2012年的19%有所提高,表明企業(yè)的信心正逐步增強。然而,在所有使用個(gè)人設備工作的員工中,只有26%的認識到,這將為公司的安全帶來(lái)風(fēng)險,說(shuō)明IT經(jīng)理們的緊張是由一定道理的。
思科EMEAR企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部總監戈登·湯姆森(GordonThomson)表示:“我們2009年從手機開(kāi)始實(shí)施內部自帶設備模式,并成功地將每位員工的成本降低了25%。在過(guò)去的幾年中,我們在原有的基礎上增加了82%的設備,用戶(hù)數量增加了28%。正計劃部署自帶設備方案的機構應考慮制定一套全面的自帶設備計劃,而不能只考慮設備和操作系統,還應當考慮提供給該設備的服務(wù)、用戶(hù)體驗和生產(chǎn)力增益。”
Ovum公司ConsumerImpactIT事業(yè)部負責人阿德里安·德魯里(AdrianDrury)表示:“員工智能手機和平板電腦擁有率的提高正在改變我們原有的工作方式。實(shí)施自帶設備政策能夠讓員工工作更靈活、更富有成效。而嚴格限制Wi-Fi接入或未能投資確保充分的Wi-Fi覆蓋將很快導致導致員工體驗不良。不過(guò),這并非開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )的首要任務(wù)。企業(yè)仍然需要確保網(wǎng)絡(luò )安全政策得以維護,而理想的情況是采取一種整合的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)控制、設備管理和應用管理模式。”