CTI論壇(ctiforum)8月15日消息（記者 郭佳):Gartner指出，一般來說政府對(duì)IT的採(cǎi)用速度與規(guī)模通常落後私領(lǐng)域，這些CIO多年來一直被告知要花更少的經(jīng)費(fèi)做更多的事，但現(xiàn)在許多政府CIO回報(bào)其IT預(yù)算己趨穩(wěn)定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服務(wù)，他們將從根本上重建其服務(wù)以推動(dòng)政府的創(chuàng)新並改善政府效能。
 
　　Gartner調(diào)查全球政府398個(gè)各層級(jí)的資訊長(zhǎng)（CIO），顯示全球今年有75%的政府IT預(yù)算是持平或增長(zhǎng)的。

　　一般來說政府對(duì)IT的採(cǎi)用速度與規(guī)模通常落後私領(lǐng)域。Gartner研究總監(jiān)Rick Howard表示，這些CIO多年來一直被告知要花更少的經(jīng)費(fèi)做更多的事，但現(xiàn)在許多政府CIO回報(bào)其IT預(yù)算己趨穩(wěn)定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服務(wù)，他們將從根本上重建其服務(wù)以推動(dòng)政府的創(chuàng)新並改善政府效能。

　　不過，Gartner分析指出，與其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域比較，政府相對(duì)樂觀的IT預(yù)算壽命可能不長(zhǎng)，私人企業(yè)已準(zhǔn)備要增加在電子商務(wù)、行動(dòng)、雲(yún)端、社交及其他主要技術(shù)類別的投資。Gartner預(yù)估政府及教育領(lǐng)域的IT支出到2017年的每年成長(zhǎng)率為1.3%，主要的支出為IT服務(wù)、軟體與資料中心，而預(yù)算減少的部份則是內(nèi)部的技術(shù)服務(wù)、裝置與電信服務(wù)。

　　政府單位的CIO們認(rèn)為，現(xiàn)階段降低整體業(yè)務(wù)成本比光是降低IT成本來得重要，這將允許CIO加速推動(dòng)企業(yè)級(jí)的作法。Howard指出，當(dāng)面對(duì)難以持續(xù)的商業(yè)模式時(shí)，政府主管更願(yuàn)意進(jìn)行目標(biāo)技術(shù)的投資，以及承擔(dān)組織的必要改變以達(dá)到可藉由IT改善的生產(chǎn)力與品質(zhì)。

　　對(duì)於政府各單位的CIO來說，最重要的前三大商業(yè)任務(wù)依序是遞交營(yíng)運(yùn)結(jié)果、改善IT應(yīng)用與架構(gòu)及降低企業(yè)成本；前三大技術(shù)則是商業(yè)智慧與分析、舊系統(tǒng)或資料的現(xiàn)代化，以及IT管理。