1 摘要
2015年1月，RightScale調查了930個(gè)來(lái)自不同行業(yè)和組織的專(zhuān)業(yè)人員，對他們關(guān)于采用云計算的觀(guān)點(diǎn)作了匯總。2015年度云計算使用調查報告的關(guān)鍵發(fā)現有：
Cloud是即成事實(shí)，并且混合云是一個(gè)用戶(hù)首選的策略
93%調查的組織已經(jīng)在IaaS上運行應用或者正在評估IaaS相對于2014年74%的比例，82%的企業(yè)已經(jīng)有了混合云的策略
公有云的使用比例領(lǐng)先，但私有云承載了更多的應用
88%的組織正在使用公有云，而63%在使用私有云13%的企業(yè)在公有云上運行了超過(guò)1000個(gè)VM，而22%的企業(yè)在私有云上云心過(guò)了超過(guò)1000個(gè)VM；
企業(yè)向云端遷移還有更大的空間
68%的企業(yè)僅僅在云上運行不到1/5的應用；55%的企業(yè)證實(shí)很大部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)并沒(méi)有運行在云上，但是這些應用都已經(jīng)采用了Cloud-Friendly的架構
企業(yè)的核心IT團隊是云服務(wù)的關(guān)鍵力量
62%的企業(yè)證實(shí)他們的核心IT團隊是做出云端采購決定的主要力量；43%的IT團隊在提供一個(gè)自服務(wù)門(mén)戶(hù)來(lái)提供對云端服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)，而41%的企業(yè)正在考慮開(kāi)發(fā)一個(gè)門(mén)戶(hù)；
DevOps在上升；Docker開(kāi)始起飛
66%的被訪(fǎng)者已經(jīng)采用了DevOps，而采用的企業(yè)達到了71%；Chef和Puppet的使用分別為28%和24%；Docker，在第一年，已經(jīng)有13%的組織在使用，35%的組織在考慮使用；
AWS繼續領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯的進(jìn)展
57%的被訪(fǎng)者采用了AWS，而Azure比例從2014年的6%增長(cháng)到12%；企業(yè)受訪(fǎng)者中，相對于A(yíng)WS的50%采用比例，有19%采用了Azure IaaS；緊接AWS和Azure之后，有10%的企業(yè)采用了vCloud Air(譯者注：VMWare的混合云)；
2015年私有云進(jìn)展緩慢
VMWare vSphere繼續領(lǐng)跑，有53%的企業(yè)受訪(fǎng)者用其作為私有云；2015年企業(yè)使用OpenStack得到了3%的增長(cháng)(已經(jīng)是最大的增長(cháng)了)；Azure Pack在推出的第一年取得了11%企業(yè)的有力支持；
2 方法介紹
2015 年1月，RightScale進(jìn)行了每年一度的云計算使用情況的調查。調查對象涵蓋了不同領(lǐng)域的組織的專(zhuān)業(yè)人員，對他們采用云基礎架構的情況進(jìn)行了調查。 930個(gè)受訪(fǎng)者級別從技術(shù)主管、經(jīng)理到實(shí)踐者，代表的組織也涵蓋了不同的規模以及不同的行業(yè)。受訪(fǎng)者代表的公司來(lái)自不同的云領(lǐng)域，包括 RightScale的用戶(hù)(24%)和非用戶(hù)(76%)。他們的回答為當前云的使用狀況提供了詳盡的信息。
關(guān)鍵的統計數據：
被訪(fǎng)者的數量:930企業(yè)被訪(fǎng)者:306SMB被訪(fǎng)者:624誤差范圍:3.2%
3 云成熟模型
在這個(gè)報告中，RightScale在分析組織對云使用情況上，使用了它的“云成熟模型”的細分方法。“云成熟模型”把云的成熟度分成了四個(gè)階段。從組織采用云的最少程度到最高程度，這四個(gè)階段分別是: 云的觀(guān)望者:指的是正在制定云策略的組織，但是還并沒(méi)有在云上部署任何應用。云的觀(guān)望者希望評估不同的云的選項，來(lái)決定什么應用可以在云上實(shí)現。云的入門(mén)者:指的是已經(jīng)在開(kāi)展 POC 或初步的云的項目的組織。這類(lèi)用戶(hù)希望在云上獲得更多經(jīng)驗來(lái)決定未來(lái)的項目。云的開(kāi)拓者:指的是已經(jīng)有很多項目或者應用在云上部署了。云的開(kāi)拓者專(zhuān)注于提高和擴展他們對云資源的云的專(zhuān)注者：指的是很大程度上仰仗云基礎設施，并且希望提高云的運營(yíng)效率和降低云的成本。 本報告的調查對象包含了全部四個(gè)階段的組織，比例如下
4 關(guān)鍵的發(fā)現
4.1 云是一個(gè)既定事實(shí)，并且混合云是首選的策略
在上一個(gè)云使用調查報告之后的12個(gè)月，對云的使用持續增長(cháng)，93%的受訪(fǎng)者證實(shí)他們在使用云。88%的受訪(fǎng)者使用了公有云，63%的使用了私有云，58%兩者都有。
當比較大公司和小公司對云的使用情況時(shí)，很有意思的是大企業(yè)受訪(fǎng)者很大程度集中在了“云的入門(mén)者”和“云的開(kāi)拓者”上。在去年一年時(shí)間，有很多的企業(yè)進(jìn)入了“云的開(kāi)拓者”的行列，“云的開(kāi)拓者”比例從2014年的25%上升到2015年的38%。
大的組織正努力向著(zhù)云前進(jìn)，只有3%的大企業(yè)受訪(fǎng)者希望仍然停留在“云的觀(guān)望者” 陣營(yíng)。
有意思的還有，大企業(yè)希望使用多個(gè)云，82%的受訪(fǎng)者希望支持多云策略，而2014年這個(gè)比率只有74%。今年的調查發(fā)現，55%的大企業(yè)正在計劃實(shí)施混合云，13%希望使用多個(gè)公有云，而14%則希望使用多個(gè)私有云。
4.2 企業(yè)更廣泛的采用公有云；更深入的采用私有云。
雖然公有云的使用在數量上保持了領(lǐng)銜，私有云卻在使用程度上占了優(yōu)勢。只有13%的大企業(yè)受訪(fǎng)者在公有云上運行了超過(guò)1000個(gè)VM，但是卻有22%在私有云上運行了超過(guò)1000個(gè)VM。對比起來(lái)，大企業(yè)通常都有長(cháng)期運行的虛擬化環(huán)境，42%提供了1000個(gè)VM或者更多。在使用程度上保持領(lǐng)先的私有云，代表了現有的虛擬環(huán)境已經(jīng)被增強或者重新標注成私有云。但是，當我們朝前看的時(shí)候，大企業(yè)正期望增加他們在公有云上的使用程度。在12個(gè)月內，27%的大企業(yè)受訪(fǎng)者希望在公有云上運行超過(guò)1000個(gè)VM，遠超過(guò)了現在的13%。私有云的使用程度也會(huì )增長(cháng)，31%的受訪(fǎng)者期望使用1000個(gè)或者更多的VM在私有云上，而這一比例2014年是22%。經(jīng)過(guò)這一年的觀(guān)察，我們發(fā)現大企業(yè)正在均分他們在公有云和私有云上的使用程度，而非云的虛擬環(huán)境卻保持不變。
4.3 更多企業(yè)應用向云端遷移的巨大空間
雖然云的采用速度增長(cháng)很快，但是企業(yè)仍然只是在云上運行一小部分應用。大多數(64%)受訪(fǎng)者證實(shí)，他們只有不到 20%的應用跑在云上。 但是，他們同樣證實(shí)了將更多的應用遷移到云端的更大空間。大多數(55%)受訪(fǎng)者證 實(shí)至少有20%的應用是構建在Cloud Friendly架構上的，以便于遷移到云上。
在所有的準備遷移到云端的應用中，只有一小部分企業(yè)證實(shí)他們會(huì )將其全部運行在云上:38%的受訪(fǎng)者提到他們會(huì )將開(kāi)發(fā)和測試運行在云端，34%會(huì )將全部或者大部分網(wǎng)站運行在云端，而只有30%的提到他們會(huì )將所有Web應用運行在云端。
4.4 企業(yè)核心IT團隊掌控并代理云服務(wù)
早期的公有云的使用主要是由一些專(zhuān)注于技術(shù)的小公司和大公司里面關(guān)注前沿技術(shù)的業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)驅動(dòng)的。最近，當企業(yè)越來(lái)越習慣云計算的相關(guān)技術(shù)之后，企業(yè)的核心IT團隊在企業(yè)購買(mǎi)云服務(wù)的決策上作用越來(lái)越明顯。超過(guò)62%的企業(yè)受訪(fǎng)者提到大部分的云服務(wù)采購策略是由內部IT團隊決定的。
但是，企業(yè)內部的核心IT團隊和業(yè)務(wù)部門(mén)在核心IT團隊應該扮演什么樣的角色上有著(zhù)截然不同的觀(guān)點(diǎn)。2014年的云計算使用調查報告反映了兩者巨大的差異化:業(yè)務(wù)部門(mén)通常 認為核心IT團隊的角色是有限的。這種沖突的起因主要是來(lái)自于業(yè)務(wù)部門(mén)對于業(yè)務(wù)更靈活的需求，而且他們認為核心IT團隊在云的采用上的太多過(guò)于謹慎，特別是公有云服務(wù)。核心IT團隊對云安全的關(guān)心程序下降了，從2014年的47%下降到2015年的41%。因此，核心IT團隊增加了他們對公有云的注意力，28%的核心IT團隊受訪(fǎng)者反映公有云是他們2015年的頭號重點(diǎn)，而這一比例在2014年只有18%。
這兩個(gè)群體的共識加強了，2015年40%的業(yè)務(wù)部門(mén)受訪(fǎng)者認可核心IT團隊應該成為云服務(wù)的Broker，而在2014年只有18%。雖然仍然有很多分歧，兩個(gè)群體的40%都認可核心IT團隊應該作為云服務(wù)的“代理”角色。
更多的核心IT團隊在提供企業(yè)的云服務(wù)門(mén)戶(hù)。2015年，超過(guò)43%的企業(yè)受訪(fǎng)者提到他 們已經(jīng)使用了多云的門(mén)戶(hù)，而41%的正在計劃提供。
除此之外，核心IT團隊得到從內部業(yè)務(wù)部門(mén)的更大更清晰的聲音，也就是后者業(yè)務(wù)快速開(kāi)通的需求。在提供自服務(wù)門(mén)戶(hù)的企業(yè)當中，80%的受訪(fǎng)者可以在1小時(shí)內開(kāi)通業(yè)務(wù)，而這一比例在2014年只有40%。
雖然核心IT團隊正在主導著(zhù)企業(yè)云服務(wù)的導入，對云業(yè)務(wù)使用的監督卻在去年一年停滯不前。相當大一部分企業(yè)仍然缺少對云服務(wù)使用監督的關(guān)鍵要素，包括一個(gè)確定的云服務(wù)提供商；關(guān)于什么樣應用應該遷移到云端的指導綱領(lǐng)；云服務(wù)的SLA以及容災策略；以及基本的審批流程。企業(yè)在如何實(shí)現云端成本控制上取得了一些進(jìn)步，34%的受訪(fǎng)者已經(jīng)定義了成本控制策略，而這一比例去年是29%。
4.5 DevOps在上升；Docker開(kāi)始起飛；
自從2006年AWS的創(chuàng )立，云和DevOps就緊密的結合在了一起。對于許多的組織來(lái)說(shuō)，云基礎架構是一個(gè)用來(lái)支持持續集成和持續交付，以及發(fā)布周期的關(guān)鍵支柱，而這些都是由DevOps驅動(dòng)的。2015年的調查報告顯示對DevOps的使用程度在持續增長(cháng)，從2014年的62%攀升到了66%。大企業(yè)，由于其規模帶來(lái)的復雜性，更是在尋找更高的靈活性。在DevOps的使用比例上，大企業(yè)的71%要高于SMB的63%。
隨著(zhù)DevOps的增長(cháng)，可用的工具在增多.devOps團隊經(jīng)常會(huì )使用一些自動(dòng)化工具，如Chef、Puppet、Salt以及Ansible。在過(guò)去一年中，Docker，一種基于容器的實(shí)現方案，作為另一種在基礎架構上部署代碼的方式，正以風(fēng)暴的速度席卷這個(gè)領(lǐng)域。所有的這些工具都和一些提供多云架構的云管理平臺配合使用.chef和Puppet仍然是最常使用的DevOps工具，分別占據28%和24%。然而，Docker，盡管是第一年，已經(jīng)取得了13%的支持率。讓人印象更深的是，超過(guò)35%的受訪(fǎng)者提到他們將計劃使用Docker。
在大企業(yè)受訪(fǎng)者中，Puppet是最經(jīng)常使用的(36%)，Chef其次(32%)，再之后是Docker(14%).sMB使用Chef頻率更高，為26%，其次是Puppet(19%)，以及Docker(13%)。
4.6 Cloud的利益和挑戰在演進(jìn)
2015年，受訪(fǎng)者對云使用過(guò)程中得到的利益也很廣泛。最高的三種是擴展性、快速以 及高可靠性。除此之外，2015年的調查報告還回應了2014年的調查報告的關(guān)鍵發(fā)現:和云成熟度模型有關(guān)。當大企業(yè)開(kāi)始更廣泛的采用云服務(wù)，他們開(kāi)始意識到云帶來(lái)的價(jià)值，而采用云的顧慮下降了。在2015年，一些在提到的利益得到的巨大增長(cháng)都是和財務(wù)相關(guān)的。舉個(gè)例子，被訪(fǎng)者提到的一個(gè)利益是從CapEx向OpEx轉移，這一點(diǎn)的受訪(fǎng)者比例在2015年是38%，而在2014年是28%。認可IT團隊的效率提升的比例從2014年的33%提升到了2015年的41%，認可成本下降的比例從2014年的34%增長(cháng)到了2015年的39%。
同樣，在許多特定的云的挑戰上有著(zhù)巨大的增長(cháng)。當云被采用的范圍擴大，公司沿著(zhù)他們的云端路線(xiàn)前進(jìn)，對于稀缺的云專(zhuān)家的競爭加強了。因此，云資源和專(zhuān)家的匱乏是27%受訪(fǎng)者認為的主要挑戰，而這一點(diǎn)在2014年是17%，僅次于對云安全性的顧慮。 另一個(gè)被經(jīng)常提到的挑戰是多個(gè)云服務(wù)的管理(2015年的25%，相對于2014 年的18%)。 當企業(yè)增加他們云服務(wù)的數量，他們開(kāi)始為不同云服務(wù)提供商上的可控、自動(dòng)化、監督能力 而煩惱。為了幫助企業(yè)認識這些挑戰，我們在《The Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了關(guān)鍵的步驟和成功的路線(xiàn)。
5 云端競爭加強
在2013年之后更多的云服務(wù)提供商進(jìn)入市場(chǎng)，我們開(kāi)始看見(jiàn)塵埃落定，以及更清晰的 競爭藍圖。在去年12個(gè)月內，我們開(kāi)始看見(jiàn)了Microsoft和Google以及VMWare vCloud Air的變化。在私有云戰線(xiàn)上，VMWare和OpenStack繼續演進(jìn)各自的方案，而Microsoft則引 入了Azure Pack，后者在微軟私有云方案上提供Azure公有云的API。 我們要求受訪(fǎng)者告訴我們，他們是否是正在云上運行應用，還是他們在評估云，還是計劃使用云，抑或是沒(méi)有計劃使用云。正如前面提到的，大部分企業(yè)已經(jīng)在使用多個(gè)云，所以 總共加起來(lái)會(huì )超過(guò) 100%。這些結果顯示了受訪(fǎng)者是否是在使用任何一個(gè)云，但是并沒(méi)有提到他們在某個(gè)云上跑了多少應用。
5.1 AWS繼續領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯的進(jìn)展。
毫無(wú)疑問(wèn)，AWS繼續領(lǐng)跑公有云，57%的受訪(fǎng)者在A(yíng)WS上運行應用，而2014年是54%。 這個(gè)比例相當于最接近的競爭者的4倍.azure IaaS進(jìn)入了第二的位置，從2014年的6%變成了2015年的12%.azure和Google提供的IaaS服務(wù)則繼續保持著(zhù)潛力。29%的受訪(fǎng)者正在評估或者計劃使用這兩個(gè)云.aWS，雖然已經(jīng)是最大的份額，仍然有24%的受訪(fǎng)者表示了興趣。
特別注意:VMWare vCloud Air 是 VMWare vCloud Hybrid Service 重新包裝之后的服務(wù)，因此我們也做了對比。我們相信去年的負增長(cháng)主要是因為，去年受訪(fǎng)者對 VMWare 產(chǎn)品線(xiàn)疑惑造成我們去年報告對于 VMWare vCloud Hybrid Service 的過(guò)高估計。 在2015年，大企業(yè)(1000人以上)的云服務(wù)領(lǐng)域的競爭變得很有意思.aWS 仍然保持領(lǐng)先(50%，相對于2014年的49%)，但是 Azure IaaS 快速跟上(2015年19%，2014年11%)。因此，AWS在大企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，從原有對最接近競爭者的4倍差距變成了2.5倍差距。除此之外，36%的企業(yè)受訪(fǎng)者正在評估或者計劃使用Azure，而AWS這一比例只有24%。我們注意到很重要的一點(diǎn)，是許多企業(yè)會(huì )考慮同時(shí)使用AWS和 Azure.google IaaS 去年也在大企業(yè)市場(chǎng)取得了進(jìn)步，從4%發(fā)展到了7%。
在更小的組織里面(小于1000人)，AWS的支持率在增長(cháng)(2014年56%，2015年61%).rackspace 保持了第二的位置(2014年14%，2015年13%)，但是有輕微的下滑，因此 AWS的領(lǐng)先地位加強了.azure IaaS 也在SMB市場(chǎng)取得了巨大增長(cháng)(2014年4%，2015年9%)。對于未來(lái)SMB計劃采用的云服務(wù)，Google得票最高，得到了31%。
5.2 私有云在2015年基本沒(méi)有發(fā)生變化
2015年云計算使用調查報告說(shuō)明，相對于2014年，私有云市場(chǎng)變化不大.vMWare 仍然保持領(lǐng)先，33%的受訪(fǎng)者提到使用vSphere作為私有云，13%使用vCloud Director。 OpenStack也有13%的支持率，但是仍然保持很高的熱度，30%的受訪(fǎng)者表示正 在評估或者計劃好似用 OpenStack。 最大的變化在于微軟的 Azure Pack，雖然是第一年，但7%的受訪(fǎng)者表示已經(jīng)在使用了。私有云發(fā)展緩慢的一個(gè)主要原因是由于部署私有云環(huán)境的復雜造成的。但是，這個(gè)熱度仍然 很高，可能會(huì )導致明年一個(gè)再次的加速增長(cháng)。
在大企業(yè)里面，正如我們所期望的，VMWare 是最廣泛使用的(53%使用 vSphere，26%使用 vCloud Suite)。這同2014年基本沒(méi)有變化。微軟的 System Center 保住了第三的位置， 在大企業(yè)中有19%的支持率，而 OpenStack 從2014年的15%增長(cháng)到了18%。微軟的 Azure Pack，雖然很新，但是已經(jīng)有11%的大企業(yè)受訪(fǎng)者開(kāi)始使用了。
在SMB市場(chǎng)里面，VMware vSphere保持了23%的領(lǐng)先地位，而OpenStack則有10%。
6 關(guān)鍵總結:IT團隊掌控企業(yè)云服務(wù)應用
2015年云計算使用調查報告顯示了企業(yè)在朝著(zhù)云端遷移的趨勢。雖然早先云的使用是 由業(yè)務(wù)部門(mén)率先嘗試的，核心IT團隊正在增加重視程度，并付費。大企業(yè)IT部門(mén)正快速的 向著(zhù)云服務(wù)代理的角色變化(并不僅僅是私有云)，來(lái)滿(mǎn)足內部客戶(hù)的需求和期望。他們希望通過(guò)創(chuàng )建企業(yè)服務(wù)門(mén)戶(hù)來(lái)提供更便捷的公有云和私有云資源的訪(fǎng)問(wèn)，而同時(shí)控制成本和保持監督。
