Gartner最新預測顯示,2015年全球IT支出的規模為3.5兆美元,較2014年減少5.5%。分析師表示,IT支出下滑主要系美元升值所致,若以固定匯率(constant currency)計算則將增長(cháng)2.5%。Gartner此前于4月份發(fā)表的預測認為,全球IT支出若以美元現價(jià)為標準將下滑1.3%,若以固定匯率計算則增長(cháng)3.1%。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示:“我們要強調的是這并非市場(chǎng)崩盤(pán),而是美元對其他貨幣匯率大幅波動(dòng)所造成的假象。不過(guò),美元走強也帶來(lái)其他副作用。廠(chǎng)商必須漲價(jià)才能維持成本及產(chǎn)品毛利,企業(yè)與消費者也必須改變采購決策以順應產(chǎn)品價(jià)格變化。”
Gartner全球IT支出預測報告(Gartner Worldwide IT Spending Forecast)是主流科技趨勢的領(lǐng)先指標,范圍涵蓋硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場(chǎng)。十多年來(lái),全球各地IT及業(yè)務(wù)主管都利用這份受到各界高度期待的季報來(lái)鎖定市場(chǎng)商機并迎接各項挑戰,而當他們進(jìn)行重大業(yè)務(wù)決策時(shí)也就有了經(jīng)過(guò)實(shí)證的研究方法作為基礎,而非光憑想象行事。
2015年通訊服務(wù)仍會(huì )是IT支出的最大項目,預計總金額將逼近1.5兆美元(見(jiàn)下圖),但其也是五個(gè)IT支出項目當中下滑幅度最大者。即使在大部分國家通訊服務(wù)日漸普及,但價(jià)格侵蝕加上競爭激烈都使得營(yíng)收無(wú)法等比例成長(cháng)。
全球各領(lǐng)域IT支出預測(單位:10億美元)
隨著(zhù)蘋(píng)果手機相關(guān)增長(cháng)(尤其在中國)帶動(dòng)移動(dòng)電話(huà)相關(guān)支出,設備市場(chǎng)仍以移動(dòng)電話(huà)為最主要支出項目。不過(guò),智能手機的整體單位增長(cháng)率將開(kāi)始停滯不前。個(gè)人電腦(PC)與平板市場(chǎng)持續走弱。在那些受匯率波動(dòng)影響的國家當中,PC平均定價(jià)預計將上揚10%,造成采購延遲的狀況也將比想象中更為嚴重。PC庫存水位過(guò)高的現象(尤以西歐為最)必須解決,Windows 10的庫存也將因此拖延至今年下半年。
在數據中心系統市場(chǎng),若以美元現價(jià)計算則儲存與網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)均會(huì )因美元走升而增長(cháng)趨緩。今年企業(yè)花在本國市場(chǎng)的數據中心系統預算有望持穩,使用者將延長(cháng)設備使用周期,延后換機以抵銷(xiāo)漲價(jià)所帶來(lái)的效應。短期看來(lái),整體數據中心市場(chǎng)表現疲軟,但服務(wù)器市場(chǎng)前景看好抵銷(xiāo)了一部分負面影響。服務(wù)器市場(chǎng)得益于大型主機(mainframe)換機需求較預期強勁,除此之外超大規模(hyperscale)服務(wù)器相關(guān)支出也比先前更為看好。
2015年企業(yè)軟件支出預計將下滑1.2%,總營(yíng)收達6,540億美元。Gartner分析師表示,許多軟件廠(chǎng)商會(huì )盡量不去調漲價(jià)格,因為軟件即服務(wù)(SaaS)的重點(diǎn)在于市場(chǎng)占有率而非盈利率。漲價(jià)可能會(huì )讓軟件廠(chǎng)商脫離銷(xiāo)售循環(huán),而且他們多半認為自己丟不起任何一位客戶(hù)。
2015年IT服務(wù)支出預計將下滑4.3%。Gartner認為,在那些有業(yè)務(wù)輔導及復雜科技需求(尤其是數字化商業(yè)相關(guān))的采購客戶(hù)身上,廠(chǎng)商已證明自己有能力創(chuàng )造出新的需求,因此2015年與2016年期間與咨詢(xún)有關(guān)的支出將小幅上漲。不過(guò),對實(shí)現服務(wù)(implementation services)的預測則略為下降。由于采購客戶(hù)逐漸偏好那些能盡量拉低實(shí)現時(shí)間與成本的解決方案,因而帶動(dòng)了市場(chǎng)對高效率供貨模式、開(kāi)箱即用(out-of-the-box)的實(shí)現及低成本解決方案的需求。
Lovelock指出:“IT活動(dòng)的實(shí)際狀況比支出增長(cháng)率所顯示的還要強勁。通訊與IT服務(wù)等主要市場(chǎng)的價(jià)格下滑,加上從業(yè)者紛紛轉向‘XX即服務(wù)’形態(tài),都掩蓋了市場(chǎng)活動(dòng)其實(shí)越發(fā)活躍的真相。”