VOIP電話(huà)的低價(jià)誘惑不僅攪亂了傳統的民用通信市場(chǎng)，同樣也攪動(dòng)了商用電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)的一潭春水。
2008年，中國市場(chǎng)上的電話(huà)會(huì )議運營(yíng)商不足10家，到了2010年下半年，百度的搜索電話(huà)會(huì )議供應商的結果已多達200多家。其中，95%的運營(yíng)商僅提供VOIP電話(huà)會(huì )議業(yè)務(wù)。電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)也由此陷入一場(chǎng)魚(yú)龍混雜的亂局。
2010年12月，工信部發(fā)文嚴打非法VOIP電話(huà)并面向社會(huì )公開(kāi)征集非法VoIP案件相關(guān)線(xiàn)索。VOIP業(yè)務(wù)從游走于制度空隙的僥幸者，霍然被聚焦于鎂光燈下。業(yè)內人士普遍認為，電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)由此將面臨一次大清洗。
據了解，工信部對多方通信的管制較為嚴格，根據 《中華人民共和國電信管理條例》第七條和第九條的規定，經(jīng)營(yíng)VoIP業(yè)務(wù)需要取得基礎電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。到目前為止，工信部?jì)H向移動(dòng)、聯(lián)通、電信、北京全時(shí)等少數幾家國內運營(yíng)商頒發(fā)了全國性營(yíng)運許可。部分廠(chǎng)商擁有地方省級電信部門(mén)發(fā)放區域運營(yíng)許可。
盡管根據國家規定，大多數電話(huà)運營(yíng)商仍頂著(zhù) “非法”的帽子將這項業(yè)務(wù)迅速在國內推廣起來(lái)。賽迪顧問(wèn)曾有一項統計顯示，中國 “地下”網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通話(huà)量以每年30%的速度增長(cháng)，據不完全統計，到2009年國內網(wǎng)絡(luò )電話(huà)用戶(hù)數量達到1800萬(wàn)。
專(zhuān)家認為，低價(jià)的VOIP通信在民用領(lǐng)域擁有極大的競爭力，但各項指標尚不能滿(mǎn)足的商務(wù)應用標準。VoIP電話(huà)會(huì )議的最大弊端表現在通話(huà)質(zhì)量以及對互聯(lián)網(wǎng)的損害，此外絕大多的VOIP電話(huà)會(huì )議運營(yíng)商都不具備運營(yíng)許可且公司規模較小，單純依靠VOIP的價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)。技術(shù)能力、服務(wù)能力有限。
“VOIP電話(huà)會(huì )議是電話(huà)會(huì )議發(fā)展的方向之一，但就中國目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言，大方數VOIP電話(huà)會(huì )議仍然無(wú)法解決語(yǔ)音質(zhì)量的難題，尤其是當會(huì )議期間需要同時(shí)傳輸、共享文檔時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法承受如此大量的數據傳輸。”全時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理Susie何表示。
事實(shí)上，非法VOIP電話(huà)會(huì )議廠(chǎng)商并非僅限于本土企業(yè)的參與，因中國尚未對外資開(kāi)放電信業(yè)務(wù)，一些國外知名電話(huà)會(huì )議運營(yíng)商也打著(zhù)政策的擦邊球，以網(wǎng)絡(luò )會(huì )議的旗號，推廣其VOIP業(yè)務(wù)。此次，工信部的發(fā)力整頓，無(wú)疑是對電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)的一次大清理，電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)或將重新洗牌。
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