在寬帶發(fā)展迅速的日本，VoIP發(fā)展最快。目前日本最大的VoIP提供商是 Yahoo! BB。
　　在北美，由于有線寬帶用戶在2003～2004年間增長了26%，從1770萬戶增加到2240萬戶，有線電視公司增加了在VoIP技術(shù)方面的投資，從6300萬美元增加到1.23億美元，因此有線VoIP用戶也從2003年的不到5萬戶增長到2004年的50萬戶。
　　全球知名的VoIP軟件Skype目前在美國有200萬用戶，在全世界超過200個(gè)國家共有1300萬用戶。每天都有8萬新用戶注冊(cè)使用Skype，它的同時(shí)在線人數(shù)已超過100萬，每一次VoIP呼叫持續(xù)時(shí)間大約為6分鐘。
　　歐洲寬帶發(fā)展的緩慢制約了VoIP市場(chǎng)的發(fā)展。到2004年5月，歐洲只有6.5%的人接入了高速互聯(lián)網(wǎng)。但歐洲VoIP市場(chǎng)也正在快速發(fā)展中，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2004年第4季度西歐VoIP市場(chǎng)收入比第3季度增長了13%，達(dá)到7710萬美元。
　　從目前采用VoIP的趨勢(shì)看，全球目前有10%～20%的用戶在日本，而英國和美國將在2007～2010年間出現(xiàn)VoIP的發(fā)展高潮。對(duì)于原有的固定電話運(yùn)營商來說，用戶使用VoIP將使它們損失大量的話音收入，在日本大約為20億～27億美元，英國是5億～7億美元，美國是43億～55億美元。

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