隨著近年商業(yè)流程外包（business process outsourcing，簡(jiǎn)稱BPO）的興起，隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)--諸如從個(gè)人資料盜竊的孤立事件到可能給業(yè)務(wù)運(yùn)作造成嚴(yán)重紛擾的大型災(zāi)禍，正在引起人們的擔(dān)憂。
　　沃頓商學(xué)院運(yùn)營與信息管理教授Ravi Aron是外包趨勢(shì)方面的權(quán)威。他說，除了老式的盜竊行為之外，外包產(chǎn)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括三大類型：

優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯