2009/06/10

　　“跑遍了京城的兒童玩具市場，竟然找不到幾款能夠順利完成語音對話的玩具娃娃”，這是六一前夕記者遭遇到的尷尬。無獨(dú)有偶，此前中科院自動(dòng)化所以31萬元的價(jià)格，為四川科技館定做的能根據(jù)人類語音命令來完成畫像的特種機(jī)器人“貝奇”，可惜只是展示和娛樂觀眾。
　　中國已經(jīng)進(jìn)入了3G元年，整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)以高速度前進(jìn)，兒童玩具市場作為全球最大的消費(fèi)市場，其語音技術(shù)應(yīng)用如此稀缺，產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)是不是該反思反思。根據(jù)記者調(diào)查，目前最大的問題還是投入過高，回報(bào)甚微。

　　鄭裕慶

　　“一直以來，語音控制模塊的成本因素似乎都是阻礙語音識(shí)別技術(shù)接近普通消費(fèi)者的“攔路虎。”Nuance大中華區(qū)總經(jīng)理鄭裕慶告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者。


　　據(jù)媒體報(bào)道，2006年，中國電信推出的號(hào)碼百事通新業(yè)務(wù)，就是一款整合用戶號(hào)碼信息的基礎(chǔ)上，針對用戶的模糊查詢等信息服務(wù)需求提供的新產(chǎn)品。可惜的是模糊查詢，效果不佳，現(xiàn)行的“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)還需要靠人工接線來實(shí)現(xiàn)，這必然需要投入大量資金來建設(shè)和不斷完善呼叫中心。

　　錢伯斯表示，今后將加大中國市場的開拓力度和在中國的投入，今年Nuance中國的員工將增加一倍，并加大研發(fā)力度，提高中國語言識(shí)別的準(zhǔn)確率。

　　目前，國際上Google和微軟在語音識(shí)別技術(shù)上競爭激烈。世界上只有少數(shù)幾家公司能夠形成核心技術(shù)，而中科院聲學(xué)所是國內(nèi)唯一完全擁有核心自主技術(shù)的單位，目前其最大的競爭對手主要是美國的Nuance公司。

　　在金融危機(jī)仍籠罩全球之時(shí)，恰逢中國3G元年，語音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用將是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。但是，突破這個(gè)壁壘也需要一個(gè)長期的過程。

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