我們知道SaaS最早由ASP概念發(fā)展而來，早期的產(chǎn)品是一些托管應用服務。隨后出現(xiàn)網(wǎng)絡游戲、CRM等軟件的服務產(chǎn)品，目前來看，“全程電子商務”、“在線管理服務”、“供應鏈電子商務“前后端整合”，各種基于互聯(lián)網(wǎng)應用的細分SaaS概念紛紛出爐。據(jù)調查公司易觀國際研究表明，CRM、ERP等各種管理軟件均可以以租賃方式進行提供，然而，用戶認可程度較高的產(chǎn)品是相對來說較為容易上手的CRM。ERP軟件由于涉及財務、采購、庫存等多個功能模塊，較為復雜，在線使用ERP軟件的用戶則相對較少。

　　在未來幾年內(nèi)中國SaaS應用將保持20%以上的年增長率。因此SaaS市場前景廣闊、流金淌銀，讓廠商紛紛“殺”SaaS應用的普及(如CRM)也讓越來越多的公司開始習慣這種模式，這在一定程度上也推動了SaaS的普及在維持企業(yè)業(yè)務工作流不受影響的同時,按需定制型SaaS應用企業(yè)用戶提供了從預置模式向SaaS模式遷移的靈活選擇。但SaaS現(xiàn)階段的應用并不是很成熟，很多的SaaS產(chǎn)品只是局限于CRM、進銷存方面的管理，根本達不到企業(yè)的個性化需求。因此，當SaaS如果想進行一個普及的階段，需前提做好本身應用的開發(fā)，熟悉了用戶對于SaaS模式功能的具體需求，把產(chǎn)品范圍從過去最簡單的單一模式轉變?yōu)閷τ谄髽I(yè)有個性化的需求，才能真正讓SAAS應用進入企業(yè)當中，也只有把SAAS應用做“扎實”了，用戶才能得到進一步的認可。

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