現如今,對于各行各業(yè)、不同規模的公司來(lái)說(shuō),在顛覆性變革帶來(lái)巨大機遇的同時(shí),也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險。那么在顛覆浪潮之下,全球范圍內的企業(yè)是否已經(jīng)做好相應的準備了呢?
針對該問(wèn)題,瞻博網(wǎng)絡(luò )于近期贊助并委托Wakefield Research開(kāi)展了一項全球性的調查,結果喜憂(yōu)參半。在調查中,Wakefield采訪(fǎng)了超過(guò)2700名IT人員和業(yè)務(wù)決策者,他們所有人都在通過(guò)日常工作中的種種決策將策略變?yōu)閷?shí)踐,而他們也將最終決定公司的成敗。這項研究選取了與技術(shù)創(chuàng )新影響最大的四個(gè)行業(yè),其中包括金融服務(wù)、零售、醫療保健,以及電信、有線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)內容與連接服務(wù)提供商。

瞻博網(wǎng)絡(luò )首席執行官Rami Rahim
調查表明,幾乎所有的受訪(fǎng)者都認為顛覆性的變革即將來(lái)臨。具體來(lái)說(shuō),三成的業(yè)務(wù)決策者預計在最近一年內他們所在的行業(yè)會(huì )引進(jìn)新的顛覆性技術(shù)、服務(wù)或者產(chǎn)品。半數的受訪(fǎng)者表示他們將在最近兩年內面臨重大的顛覆性變革。九成的受訪(fǎng)者預計他們將在最近五年內面臨徹底的變革。
此外調查還表明,IT人員和業(yè)務(wù)決策者對先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)能夠積極推動(dòng)組織內部轉型的潛力充滿(mǎn)了期待。約七成的受訪(fǎng)者表示,他們對網(wǎng)絡(luò )及IT自動(dòng)化為公司提供的機會(huì )感到振奮。同時(shí)九成的受訪(fǎng)者也認為,網(wǎng)絡(luò )和IT自動(dòng)化為所在公司提供了保持長(cháng)久競爭力的必要前提。
通過(guò)調查可以看到,并不是所有人都樂(lè )于接納先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和能力,然而這恰恰是當今顛覆性變革的核心。研究表明,僅三成的IT決策者認為公司高管意識到了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與公司成功相關(guān)的重要性。九成的IT人員和業(yè)務(wù)決策者相信,如果當前的管理層能更精通技術(shù),那么企業(yè)的運營(yíng)績(jì)效也會(huì )更高。
瞻博網(wǎng)絡(luò )首席執行官Rami Rahim表示:“大多數人對公司管理層沒(méi)有跟上技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵步伐持有一致的看法,這可以說(shuō)是本項調查最引人注目的發(fā)現。作為引領(lǐng)公司發(fā)展并指明未來(lái)發(fā)展方向的高管們,很多情況下他們并沒(méi)有用魄力及膽識帶領(lǐng)公司步入未來(lái),反而成為了公司發(fā)展進(jìn)步的最大障礙。”
此外,Rami Rahim認為公司高管對技術(shù)知識的欠缺也反映了一個(gè)更深層次的問(wèn)題--很多情況下,計算機技術(shù)教育并沒(méi)有被視為基礎教育的重要組成部分。拿美國作為例子,計算機技術(shù)人才缺口為50萬(wàn),而全美四分之三的公立學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)設計算機科學(xué)課程,這對于國家競爭力和眾多公司的成功來(lái)說(shuō)是真正的威脅。正因如此,在今年四月,我也與幾十位商界領(lǐng)袖、州長(cháng)以及教育領(lǐng)導一同與相關(guān)部門(mén)取得了聯(lián)系,希望能夠提供更多的資金讓每一個(gè)學(xué)校、每一個(gè)學(xué)生都能夠接受計算機技術(shù)的教育課程。
在當今急速更迭的技術(shù)驅動(dòng)型商業(yè)環(huán)境中,對技術(shù)工作原理的深度理解與擔任首席執行官、首席財務(wù)官、首席信息官等各種高管職務(wù)一樣重要。如果業(yè)務(wù)領(lǐng)導者無(wú)法全面掌握網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化等變革性技術(shù)在推動(dòng)創(chuàng )新方面的潛力和潛能,這會(huì )導致戰略與執行之間的脫節,從而致使機遇白白流失,錯失成功良機。
若想解決這一問(wèn)題,強化教育體系中各個(gè)階段的計算機技術(shù)教育機制是首要的任務(wù)。