華海電子簽約八百客 CRM加速LED產(chǎn)業(yè)鏈整合

　　日前，深圳市華海誠信電子顯示技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華海電子”）簽約八百客，旨在借助八百客在線(xiàn)CRM平臺，創(chuàng )建一套完善的銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理系統，為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展增加正能量。

　　華海集團的全資企業(yè)深圳市華海誠信電子顯示技術(shù)有限公司成立于1989年，是一家專(zhuān)注于為全球LED顯示屏市場(chǎng)提供產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及應用方案的專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司。在“自主創(chuàng )新，真誠合作”的經(jīng)營(yíng)理念指導下，華海電子以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)受到業(yè)界的廣泛認可。現在，華海LED產(chǎn)品已廣泛應用于廣告傳媒、體育場(chǎng)館、賽事演出、市政設商業(yè)應用、娛樂(lè )場(chǎng)所、金融系統、交通誘導等諸多領(lǐng)域。

　　隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷發(fā)展，客戶(hù)數量不斷增多，華海電子管理短板逐漸凸顯，企業(yè)資源整合力度不夠，客戶(hù)信息分散于業(yè)務(wù)員手中，客戶(hù)聯(lián)系不便；成本、效益核算使用傳統的電子表格和紙質(zhì)單據完成，統計困難；客戶(hù)的詢(xún)價(jià)、報價(jià)、合同等都是用紙質(zhì)單據，無(wú)法進(jìn)行統一管理和實(shí)時(shí)更改、編輯等問(wèn)題。華海電子需要借助現代信息化管理突破管理瓶頸，增強市場(chǎng)競爭力。在此情形下，華海電子選擇與國內首家SaaS廠(chǎng)商八百客CRM達成合作，開(kāi)啟企業(yè)管理的蛻變之路。

　　作為中國最大的在線(xiàn)企業(yè)管理軟件供應商，八百客致力于向客戶(hù)提供以PaaS（平臺即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計算解決方案，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值和潛在的增長(cháng)。在雙方協(xié)商后，八百客實(shí)施工程師結合華海電子的管理特點(diǎn)和自身實(shí)際情況為其量身定制了一套集市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)等多功能于一體的在線(xiàn)CRM系統。

　　八百客在線(xiàn)CRM系統能對市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤管理，幫助企業(yè)實(shí)現優(yōu)化市場(chǎng)活動(dòng)效果；該套系統強大的數據管理功能可以對銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全程記錄，自動(dòng)提醒功能提醒銷(xiāo)售人員在適當的時(shí)間跟客戶(hù)聯(lián)系，輕松掌握銷(xiāo)售節奏；公司成員可在線(xiàn)提交出差、請假、物品領(lǐng)用等申請，管理者可在線(xiàn)審批；系統記錄全面客戶(hù)的詳細資料，客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)，系統可自動(dòng)彈出相關(guān)資料，幫助工作人員為客戶(hù)服務(wù)，提高了工作效率進(jìn)而提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　如今，LED生產(chǎn)制造行業(yè)競爭異常激烈，企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)，大膽嘗試，攜手先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理平臺走信息化管理道路，才能在行業(yè)競爭中立于不敗之地。相信華海電子經(jīng)過(guò)此次信息化建設，定能有效提升核心競爭力，贏(yíng)得未來(lái)LED市場(chǎng)。