據中國IT研究中心(CNIT-Research)發(fā)布的7月份CRM品牌影響力報告顯示，八百客、XTools、百會(huì )、Salesforce、用友、微軟CRM、甲骨文、SAP、任我行、CloudCC分列CRM品牌影響力前十。八百客與Xtools不僅在品牌影響力上高居前兩位，大幅領(lǐng)先于其它競爭對手，在用戶(hù)關(guān)注度與媒體關(guān)注度上也領(lǐng)先于其它競爭對手。
報告顯示，八百客居品牌影響力首位，影響力指數為82.48，Xtools居次席，影響力指數為78.18，百會(huì )第三，影響力指數為60.95。
7月份， CRM品牌用戶(hù)關(guān)注度指數平均值為124.89，用戶(hù)關(guān)注度方面，XTools以275排第一，八百客以243排第二，Salesforce以206位列第三。
7月份CRM品牌用戶(hù)關(guān)注度指數
媒體關(guān)注度方面，7月份CRM品牌平均媒體關(guān)注度指數為1.38，其中，八百客最受媒體關(guān)注，關(guān)注度指數均為3.2;Xtools位列第二，關(guān)注度指數為3;用友位列第三位，關(guān)注度指數為2。
7月份CRM品牌媒體關(guān)注度指數
