近日，杭州商聚電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杭州商聚”）與成都總管家軟件有限公司達成合作協(xié)議，使用先進(jìn)的CRM系統來(lái)管理客戶(hù)，管理銷(xiāo)售，不斷提高服務(wù)水平，打通更多的營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而提高企業(yè)綜合競爭力。

　　杭州商聚電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)為品牌客戶(hù)提供一站式電子商務(wù)解決方案的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)服務(wù)公司。公司致力于淘寶天貓的整合營(yíng)銷(xiāo)、托管服務(wù)和全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，針對企業(yè)不同的需求制定適合的營(yíng)銷(xiāo)方案，是一家為企業(yè)品牌提供電子商務(wù)運營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。公司將一如既往地站在客戶(hù)立場(chǎng)，不斷追求卓越，憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和高品質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)搭建電商通路，打通全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提供企業(yè)綜合競爭力，創(chuàng )造更大的財富。

　　隨著(zhù)近幾年網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，每年雙11購物狂歡節的火爆，因此淘寶賣(mài)家逐年增加，這就給杭州商聚帶來(lái)的巨大的商機。淘寶賣(mài)家想要提升自己產(chǎn)品的搜索推廣和實(shí)現產(chǎn)品的優(yōu)化，必然會(huì )尋找實(shí)力雄厚的電子商務(wù)公司。巨大的市場(chǎng)需求，推動(dòng)杭州商聚客戶(hù)數量不斷增加，但是公司的服務(wù)水平已達到極限，杭州商聚電子商務(wù)有限公司迫切需要一款CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，來(lái)規范業(yè)務(wù)流程，有效管理客戶(hù)，最終提升公司整體的管理水平。公司的管理層也意識到這些問(wèn)題的存在，在市場(chǎng)上對比了多個(gè)CRM軟件后，最終選擇了總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統。

　　總管家CRM系統是由成都總管家軟件有限公司研發(fā)而成，以客戶(hù)為中心，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，培養客戶(hù)的忠誠度。經(jīng)過(guò)十一年的發(fā)展，系統已經(jīng)十分安全、穩定。主要功能包括：客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、倉庫管理、財務(wù)管理、合同管理等板塊，實(shí)現銷(xiāo)售一體化的流程操作。總管家軟件的銷(xiāo)售顧問(wèn)根據杭州商聚的實(shí)際需要，為其推薦了總管家G3 網(wǎng)絡(luò )版CRM系統。

　　通過(guò)使用了總管家客戶(hù)關(guān)系管理系統后，客戶(hù)管理水平明顯提升，總管家完善的業(yè)務(wù)流程幫助業(yè)務(wù)員建立銷(xiāo)售流程。業(yè)務(wù)員使用來(lái)客寶開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，使用營(yíng)銷(xiāo)工具群發(fā)短信為客戶(hù)深度挖掘潛在客戶(hù)。另外，在系統中，業(yè)務(wù)員在記錄本次聯(lián)系的內容之后，可以安排下次回訪(fǎng)日期。有條不紊的聯(lián)系跟單客戶(hù)，避免跟單不及時(shí)導致客戶(hù)流失，從而做到了有效管理客戶(hù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　總管家良好的客戶(hù)管理，加上杭州商聚電子商務(wù)有限公司良好的服務(wù)，在發(fā)展的道路上勢必會(huì )越走越順，提升企業(yè)競爭力，并成為廣大客戶(hù)的首選的電子商務(wù)有限公司。