5月29日-31日，由工信部、發(fā)改委、科技部等部門(mén)主辦，中國軟件協(xié)會(huì )、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院等單位協(xié)辦的第十八屆中國軟件博覽會(huì )在北京展覽館舉行。作為上海團隊的代表企業(yè)，去年在軟博會(huì )上大放異彩的小i機器人（上海智臻網(wǎng)絡(luò )科技）今天再攜智能機器人產(chǎn)品參展，為去年留下深刻印象的參展觀(guān)眾帶來(lái)了更大的驚喜，再次成為了軟博會(huì )上眾人矚目的亮點(diǎn)。
在本次展會(huì )上，小i機器人成了開(kāi)幕第一天人氣最高的展位。憑借人工智能技術(shù)和有趣的現場(chǎng)展示，小i機器人吸引了參觀(guān)者的廣泛關(guān)注，也引起了國家有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的高度重視，國家工信部部長(cháng)苗圩、副部長(cháng)毛偉明、紀檢組組長(cháng)金書(shū)波、軟件服務(wù)業(yè)司司長(cháng)陳偉等領(lǐng)導先后蒞臨小i展位指導工作，苗圩部長(cháng)在聽(tīng)取匯報后鼓勵道：“你們做的很好，抓住了這個(gè)關(guān)鍵的前沿領(lǐng)域技術(shù)”，并指示說(shuō)：“要保持領(lǐng)先性，一定要產(chǎn)業(yè)化，要廣泛推廣，提升信息服務(wù)業(yè)整體競爭力。”
圖注：工信部部長(cháng)苗圩蒞臨小i展位指導工作（右二）
圖注：工信部部長(cháng)苗圩被小i機器人現場(chǎng)演示逗樂(lè )（左二）
看完小i機器人在金融、電商等領(lǐng)域的模擬服務(wù)演示后，工信部副部長(cháng)毛偉明說(shuō)：“我很驚喜，硬件是外國人做的，軟件是我們中國人自己做的，現在工業(yè)機器人已經(jīng)廣泛應用，服務(wù)機器人一定是這個(gè)趨勢。”
圖注：工信部副部長(cháng)毛偉明蒞臨小i展位指導工作
媒體和海內外同業(yè)人士也被小i機器人所吸引。CCTV等多家媒體紛紛涌到小i的展臺前，進(jìn)行拍攝和采訪(fǎng)，香港參展團更是表現了極大的熱情，邀請小i總裁朱博士、小i服務(wù)機器人合影留念。
圖注：現場(chǎng)多家媒體紛紛涌到小i展臺前拍攝
圖注：香港參展團與小i總裁朱博士（左三）合影留念
本次展會(huì )上，小i兩臺服務(wù)機器人搭載了獨有的智能機器人云服務(wù)平臺，基于領(lǐng)域語(yǔ)義庫，憑借其功能強大的“大腦”，在現場(chǎng)為人們展示了未來(lái)不同場(chǎng)景下不同領(lǐng)域服務(wù)機器人的廣泛應用。他們或是唱歌、跳舞、講故事；或是就金融、運營(yíng)商、電商領(lǐng)域的問(wèn)題一一進(jìn)行解答，他們之所以能像人一樣做到“能聽(tīng)會(huì )說(shuō)、自然交互、有問(wèn)必答”，正是因為小i機器人公司長(cháng)期專(zhuān)注于智能機器人的核心交互能力，而要實(shí)現這一能力就要涉及到自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析和理解、知識構建和自學(xué)習能力、大數據處理和挖掘等多種前沿的人工智能技術(shù)，并需要整合多種信息承載形式（如文字、語(yǔ)音、體感、圖像等）的通信和識別能力。
過(guò)去，這樣的技術(shù)只能作為獨立的軟件系統運行在用戶(hù)的計算機和智能手機上。而現在，它可以作為電子設備的神經(jīng)中樞，以云端服務(wù)的形式嵌入到具有聯(lián)網(wǎng)能力的家用電器、車(chē)載、玩具、智能服務(wù)機器人等設備中。而這些擁有了“大腦”的電子設備，很快將滲透到各行各業(yè)，甚至就出現在我們的身邊。它不僅會(huì )改變我們的生活方式，同時(shí)也將為傳統服務(wù)業(yè)的轉型帶來(lái)革命性的升級，完成新技術(shù)改造舊市場(chǎng)，甚至創(chuàng )造新市場(chǎng)的使命。
隨同實(shí)體服務(wù)機器人展出的，還有小i機器人經(jīng)過(guò)十年耕耘，取得豐碩成果的在線(xiàn)智能機器人產(chǎn)品及多個(gè)行業(yè)的案例演示（例如：招行、中國聯(lián)通、通用汽車(chē)等一些電子商務(wù)企業(yè)）。小i針對不同市場(chǎng)和客戶(hù)形成了不同的產(chǎn)品線(xiàn)，有高度定制化、標準化的產(chǎn)品，也有用SaaS方式為廣大開(kāi)發(fā)者和中小企業(yè)提供核心智能交互能力云服務(wù)平臺，并且廣泛應用到客服、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、企業(yè)知識庫和硬件控制等生活的方方面面。其中智能客服機器人成功應用在通信、政府、金融、電子商務(wù)、智能家電和汽車(chē)等眾多領(lǐng)域，并在客戶(hù)服務(wù)信息化平臺上創(chuàng )造了新價(jià)值。
小i智能機器人產(chǎn)品
本次展會(huì )上，實(shí)體服務(wù)機器人讓小i進(jìn)入了直觀(guān)的現實(shí)，大量成功的案例展示了小i十多年的創(chuàng )新歷程：從概念到實(shí)用，從軟件到硬件，從大企業(yè)到中小企業(yè)。隨著(zhù)小i機器人應用領(lǐng)域的不斷擴展，以及產(chǎn)業(yè)模式的不斷成熟，我們在小i機器人身上看到了打造智能機器人產(chǎn)業(yè)的決心，作為行業(yè)的佼佼者，勵精圖治的小i機器人正扛起智能機器人行業(yè)的大旗，引領(lǐng)著(zhù)人們進(jìn)入智能機器人時(shí)代，為每個(gè)人的生活帶來(lái)改變！
小i機器人，是全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營(yíng)商，擁有全球最大的智能機器人云服務(wù)平臺，在自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析和理解、智能大數據等方面走在行業(yè)的前列，擁有微信、短信、APP、QQ、網(wǎng)頁(yè)、微博等全渠道無(wú)縫對接解決方案。其解決方案被廣泛應用于通信、金融、電商等多個(gè)行業(yè)，在金融領(lǐng)域幾乎占據了95%的市場(chǎng)。
