“從2001年開(kāi)始到現在，差不多有13年，這是一個(gè)非常漫長(cháng)的過(guò)程，我們一直堅定在人工智能這個(gè)產(chǎn)業(yè)上開(kāi)拓未來(lái)。到了今天，總算等到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的一天。”
這是6月18日小i機器人董事長(cháng)袁輝在參加“著(zhù)力實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)，增創(chuàng )‘四新’發(fā)展優(yōu)勢”--上海推進(jìn)產(chǎn)業(yè)“新與增”高峰研討會(huì )上所說(shuō)的話(huà)。本次研討會(huì )由上海市經(jīng)信委、解放日報社主辦，來(lái)自政府、企業(yè)、園區、研究機構的各方代表共論上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來(lái)。作為“四新”（新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式）企業(yè)的典型代表小i機器人受邀出席，分享企業(yè)創(chuàng )業(yè)、發(fā)展經(jīng)歷以及目前中國在智能機器人領(lǐng)域的機會(huì )及遇到的挑戰。
小i機器人董事長(cháng)袁輝在上海推進(jìn)產(chǎn)業(yè)“新與增”高峰研討會(huì )上發(fā)表演講
今年年初，國際知名IT咨詢(xún)公司Gartner對2014年具有戰略意義的十大技術(shù)與趨勢做出了總結。其中指出，智能機器人的時(shí)代將是人類(lèi)IT歷史上一個(gè)巨大顛覆。Google收購了十家機器人公司，蘋(píng)果、微軟都在全世界快速推進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，正如袁輝所說(shuō)“等到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的一天。”
小i從十幾年前便開(kāi)始專(zhuān)注于智能機器人技術(shù)，并在多個(gè)行業(yè)的實(shí)踐應用中，推進(jìn)核心技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。十年間，小i機器人為世博會(huì )飛信海寶博士、江蘇移動(dòng)、中國聯(lián)通、聯(lián)想集團、海爾、通用汽車(chē)、京東商城、上海人保局、交通銀行、建設銀行、招商銀行等大中型企業(yè)和政府推出了優(yōu)質(zhì)高效的全渠道多媒體智能客服解決方案、智能微應用解決方案、智能語(yǔ)音交互解決方案等，服務(wù)企業(yè)超過(guò)了200家。
袁輝強調：“從大到小、從軟到硬”是小i機器人的發(fā)展戰略。所謂“從大到小”是指小i機器人不僅可以為不同領(lǐng)域的大中型客戶(hù)提供定制化的解決方案，還可以為中小企業(yè)，如淘寶上的小賣(mài)家提供Saas模式的智能機器人服務(wù)，讓他們一樣享有前沿的人工智能技術(shù)帶來(lái)的便利。
說(shuō)到“從軟到硬”則需要了解整個(gè)全球機器人產(chǎn)業(yè)現狀。從全球來(lái)看：機器人產(chǎn)業(yè)劃分為工業(yè)機器人和智能服務(wù)機器人兩類(lèi)，工業(yè)機器人核心部分，實(shí)際上已經(jīng)被日本、歐美國家所掌握。但在智能服務(wù)機器人方面，尤其在中文領(lǐng)域，完全是原始創(chuàng )新。袁輝表示：機器人硬件可以是外國人提供的，但最核心的大腦由小i機器人來(lái)做，只要小i這個(gè)“大腦”進(jìn)去的話(huà)，機器人就可以與眾不同。基于全球最大領(lǐng)域知識庫和語(yǔ)義庫的小i智能云平臺，在嵌入各種設備中后，以實(shí)體的智能服務(wù)機器人的形式存在，將全面融入人類(lèi)的日常生活。作為智能機器人中國第一品牌，小i機器人引領(lǐng)著(zhù)中國智能服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展，在工信部的大力支持下，小i已經(jīng)參與或發(fā)起了智能人機交互，智能終端，領(lǐng)域語(yǔ)義庫等相關(guān)國家標準的建設。
高峰研討會(huì )上，上海市經(jīng)信委領(lǐng)導、解放日報負責人、專(zhuān)家學(xué)者對于“四新”如何從觀(guān)念上、體制上、機制上進(jìn)行創(chuàng )新和調整提出了許多可操作性的設想，和具體實(shí)施策略，給“四新”企業(yè)極大的鼓舞。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，小i機器人在跟進(jìn)上海企業(yè)“四新”發(fā)展戰略的同時(shí)，為每個(gè)人的生活帶來(lái)改變。
