XTools CRM的產(chǎn)品功能群不僅在售前管理中滲透著(zhù)各種先進(jìn)的管理思想實(shí)現,更投入巨大的開(kāi)發(fā)力量在企業(yè)售中環(huán)節的業(yè)務(wù)管理。絕大多數中小企業(yè)管理者希望在一套軟件中實(shí)現全程業(yè)務(wù)管理。理由很簡(jiǎn)單:在各種CRM、進(jìn)銷(xiāo)存、財務(wù)、等軟件間切換完全不利于大數據整合,嚴重者甚至需要重復錄入數據,往往令執行人苦不堪言。
自互聯(lián)網(wǎng)思維席卷傳統企業(yè),各種形式的電商在企業(yè)業(yè)務(wù)中比例上升,電商數據和傳統營(yíng)銷(xiāo)數據的匯總需求日益高漲。于是應運而生,XTools的電商&外部訂單導入功能終于真顏得見(jiàn),升級發(fā)布了。
1.淘寶天貓訂單導入CRM
支持賣(mài)家后臺直接導出的訂單和明細文件導入,不需要另外整理和編輯數據文件。方便快捷的滿(mǎn)足了電商企業(yè)用戶(hù)的CRM信息數據庫的建立。
2.其他電商或者ERP訂單導入
天下系統萬(wàn)萬(wàn)千,業(yè)務(wù)核心總不變。描述訂單信息可以總結出標準,包括:簽約日期、金額、訂單號、客戶(hù)、回款、發(fā)貨日期、產(chǎn)品明細和價(jià)格等……標準訂單導入模板通吃其它來(lái)源的各種訂單。
3.導入時(shí)即完成全自動(dòng)訂單執行
為了讓用戶(hù)能操作更簡(jiǎn)單,要求對于已經(jīng)完成的訂單,實(shí)現了一鍵導入、自動(dòng)執行出庫、發(fā)貨、回款全過(guò)程.xTools業(yè)務(wù)執行邏輯兼容了全部的“邏輯約束、異常校驗和數據流程”。
4.靈活使用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
XTools CRM為持續滿(mǎn)足用戶(hù)需求而不斷優(yōu)化產(chǎn)品,多樣化的需求造就了功能的靈活性。例如很多企業(yè)“只要求訂單導入,而不要求執行”的業(yè)務(wù)邏輯,也可以實(shí)現。如果在我們導入訂單數據的同時(shí),填寫(xiě)了發(fā)貨日期,導入CRM后不僅僅生成訂單,還會(huì )生成出庫單和發(fā)貨單,非常方便快捷。但如果您的需求是不希望在CRM系統內執行出庫,則可以不填寫(xiě)“發(fā)貨日期”字段下的內容。
5.“以客戶(hù)為中心”到“以業(yè)務(wù)為目標”
CRM的原始定義是:客戶(hù)驅動(dòng)的企業(yè)管理方法。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,XTools把這個(gè)定義擴展為:以客戶(hù)為中心、以業(yè)務(wù)為目標,協(xié)同全企業(yè)資源的管理方法。除了訂單導入的業(yè)務(wù)強化,還有移動(dòng)業(yè)務(wù)增強的掌中寶APP,企業(yè)全通訊管理的集信,外勤位置管理打天下等一系列管理軟件,大大提升企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)實(shí)力。