摘要: transcosmos集團在中國的安徽省合肥市開(kāi)設了第25家分支機構--合肥運營(yíng)中心，現已開(kāi)始為全球最大的電商平臺提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)。
transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡(jiǎn)稱(chēng)transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝；東證代碼:9715)在中國的安徽省合肥市開(kāi)設了第25家分支機構--合肥運營(yíng)中心，現已開(kāi)始為全球最大的電商平臺提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)。2015年6月2日，合肥市商務(wù)局副局長(cháng)王可健先生，合肥市蜀山區常委、蜀山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區黨工委書(shū)記、管委會(huì )主任葛宜良先生，合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園領(lǐng)導，同transcosmos在中國的眾多的合作伙伴和商務(wù)客戶(hù)出席并見(jiàn)證了合肥運營(yíng)中心的開(kāi)幕儀式。
transcosmos集團副社長(cháng)石見(jiàn)浩一先生在開(kāi)業(yè)致辭中表示：“2015年是transcosmos大力發(fā)展中國乃至亞洲業(yè)務(wù)的重要一年。作為亞洲規模最大的BPO服務(wù)商，transcosmos將持續致力于提供高品質(zhì)的外包服務(wù)。合肥運營(yíng)中心的開(kāi)業(yè)，將更利于transcosmos從速度、成本和質(zhì)量等多角度幫助客戶(hù)優(yōu)化商業(yè)流程，提升市場(chǎng)競爭力。”
儀式中，上海特思爾大宇宙董事長(cháng)總經(jīng)理山下榮二郎先生向現場(chǎng)嘉賓介紹了transcosmos集團的業(yè)務(wù)，并表示“transcosmos選址合肥蜀山區電子商務(wù)園，看重的是這里良好的投資政策，園區提供的人才環(huán)境和配套設施等方面的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，合肥運營(yíng)中心的正式運營(yíng)得益于合肥市政府和合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園給予的大力支持，transcosmos有信心在合肥乃至中國的業(yè)務(wù)在未來(lái)取得更好的發(fā)展態(tài)勢。”
合肥作為安徽省省會(huì )，是安徽省重要的政治、經(jīng)濟、教育、金融、科技和交通中心。合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，位于合肥市西南部，大蜀山與董鋪湖之間，擁山攬湖，環(huán)境優(yōu)美，園區以發(fā)展電子商務(wù)、呼叫中心兩大產(chǎn)業(yè)為主導。設立在蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內的大宇宙合肥運營(yíng)中心擁有400座席，主要為電商企業(yè)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)。
大宇宙合肥運營(yíng)中心概況
所在地：安徽省合肥市西南部蜀山區，合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園園內
座席數:400席
員工數:230人
業(yè)務(wù)范圍：客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)
合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園概況
地理位置：安徽合肥市西南部蜀山區
開(kāi)園時(shí)間:2011年12月
占地面積:20平方公里
入駐企業(yè)數:100家
呼叫中心席位:2萬(wàn)席
※未來(lái)五年將建成10萬(wàn)呼叫座席，并發(fā)展成為中國有影響力的現代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區。
transcosmos自1995年進(jìn)入中國以來(lái)，業(yè)務(wù)擴展迅猛。合肥運營(yíng)中心是transcosmos在中國的第25家分支機構。transcosmos在中國的業(yè)務(wù)涵蓋客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)及一站式電子商務(wù)服務(wù)等，致力于支持海內外企業(yè)在實(shí)現降低成本的同時(shí)，提高市場(chǎng)占有率。
關(guān)于上海特思爾大宇宙（transcosmos China）
transcosmos集團(東證代碼:9715)始創(chuàng )始于1966年，總部設在東京，在全世界的18個(gè)國家設立134個(gè)分支機構，擁有36，000名員工，是亞洲規模最大且最著(zhù)名的BPO服務(wù)商，已經(jīng)成功幫助了眾多世界財富500強企業(yè)優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷(xiāo)售額、降低成本和提升消費者滿(mǎn)意度。
上海特思爾大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集團的全資子公司，在上海、北京、天津、合肥等多地設有運營(yíng)中心，擁有1，800座席，專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、電子商務(wù)、信息系統開(kāi)發(fā)、數字整合傳播等一站式解決方案和外包服務(wù)，在電信、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)、銀行、零售、IT制造業(yè)、服裝、美妝、母嬰等行業(yè)有豐富的實(shí)踐和經(jīng)驗。
