2015年1月，北京訊眾通信為三亞綠卡提供的貴賓服務(wù)熱線(xiàn)在其官網(wǎng)啟用。作為企業(yè)服務(wù)號碼資源最豐富的提供商，訊眾通信以樹(shù)立企業(yè)服務(wù)形象，快速提高企業(yè)客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率為理念，提供B類(lèi)400號碼400-666-9999及標準版呼叫中心系統，助力三亞綠卡三亞美麗之冠七星酒店群專(zhuān)屬尊貴會(huì )員專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)。
上線(xiàn)B類(lèi)號碼作為三亞綠卡貴賓服務(wù)熱線(xiàn)，充分展示企業(yè)服務(wù)形象，有效提高了客戶(hù)的管理。三亞綠卡客服負責人表示：“服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通為三亞綠卡客戶(hù)享受美麗之冠度假之行提供便利，為會(huì )員解決了會(huì )員卡驗證的問(wèn)題，帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的度假體驗。”
在企業(yè)云通信管理中表現最佳的訊眾通信標準版400呼叫中心，與企業(yè)400服務(wù)熱線(xiàn)、會(huì )員卡驗證服務(wù)對接，統一平臺的管理能力出眾。訊眾通信標準版400呼叫中心，功能媲美自建型呼叫中心。靈活的語(yǔ)音導航設置，引導服務(wù)客戶(hù)，降低來(lái)電等待時(shí)間。與普通電話(huà)相比，訊眾呼叫中心按座席職責分配來(lái)電，自動(dòng)彈屏來(lái)電客戶(hù)信息，提供會(huì )員級客戶(hù)服務(wù)管理，因此獲得2010年最佳呼叫中心解決方案獎。憑借客戶(hù)關(guān)系管理、話(huà)務(wù)控制、通話(huà)錄音、后臺管理以及個(gè)性化對接服務(wù)，該呼叫中心在提供通信功能的同時(shí)，減少額外開(kāi)發(fā)費用30%以上。同時(shí)，專(zhuān)為中小企業(yè)用戶(hù)提供一站式通信管理解決方案，帶來(lái)全面的成熟通信服務(wù)。
三亞綠卡是三亞美麗之冠七星酒店群專(zhuān)屬尊貴會(huì )員身份的唯一識別卡，可享受美麗之冠度假之行全程一卡通行的便利，尊享吃、住、行、保險、等值代金消費等的特定權益，以及旅游度假等專(zhuān)屬服務(wù)，是一步跨入高尚生活圈層的通行證。400-666-9999作為其唯一貴賓服務(wù)熱線(xiàn)。
