安卓并沒有因此獲益
盡管這次事件看起來是蘋果中招了,但冷靜地想想,安卓廠商卻并沒有因此而獲益。或許很多人在竊喜“果粉”們終于中招了,豈不知除果粉之外的各種“粉”的危機更大。我們都知道蘋果是一個相對比較封閉的系統(tǒng),其上面所發(fā)布的應用采用的是相對嚴格的審核制,這種相對嚴格、封閉的體系在今天都會出現(xiàn)問題,那么這個開放的安卓系統(tǒng),其背后潛伏著的危機將會有多恐怖。
隨著智能手機使用率的上升,病毒的趨勢也從PC轉向了手機。據獵豹移動安全實驗室發(fā)布的《2014-2015中國互聯(lián)網安全研究報告》顯示,2014年全球感染病毒的安卓手機計2.8億部,平均每天80萬部安卓手機中毒,中國以近1.2億部手機中毒高居榜首,中國已成為全球受安卓病毒之害最嚴重的國家。
這組數(shù)據還只是2014年一個機構的監(jiān)測數(shù)據,如果把各自監(jiān)測數(shù)據都綜合起來,其后果恐怕就是今天的安卓系統(tǒng)集體中槍。不論各基于安卓系統(tǒng)的手機品牌承認與否,用戶的數(shù)據信息基本難以獲得有效保護,各種惡意軟件與應用更是防不勝防。不過這也激發(fā)了另外一個市場,也就是基于移動終端智能產品的安全軟件,這個市場的需求將會隨著物聯(lián)網時代的爆發(fā)而共同爆發(fā)。
智能時代的消費者權益誰來保護
回顧歷史,互聯(lián)網領域的安全事件時有發(fā)生,但對于給用戶造成的損失似乎從來就沒有一個說法。這其中反映出了一個市場監(jiān)管滯后的問題,也就是說我們在互聯(lián)網時代的消費者權利保障體系嚴重缺位。基于互聯(lián)網為載體的產品,其本質也是一種產品,只是與過去的硬產品不同,其借助于互聯(lián)網這一信息化手段“軟”化了。
在過去硬產品時代,對于各種產品的質量,我們有相對健全的保障體系,尤其是對于消費者的權益保障。但是面對互聯(lián)網大行其道的今天,各種基于互聯(lián)網改造的軟產品不斷豐富,我們的生活與消費也從過去依賴于硬產品為主的方式轉向于今天依賴于軟產品為核心,那么當這些產品在使用過程中出現(xiàn)了相關的“質量”問題,或者是安全問題,是否應該給消費者一個說法,是否應該給予消費者一種正常的“權利”。
過去基于硬產品的生活、消費模式如果出現(xiàn)了產品質量問題,無非是圍繞產品造成了一些不便。但今天圍繞著軟應用產品出現(xiàn)了質量問題、信息安全問題,其對用戶所造成的損失與困擾將是更加嚴重和深遠,甚至牽涉到公民隱私權的問題。因此,我倡議有關部門應該盡快出臺基于互聯(lián)網的相關監(jiān)管法規(guī),尤其是牽涉到公民權利部分:一方面是為了維護公民的權利;另外一方面則是約束相關的企業(yè)加強責任意識,在獲取商業(yè)利益的同時必須承擔起保護用戶隱私、安全的責任。
蘋果的事件不會是終點,我們在使用相關軟產品時,一旦這些產品出現(xiàn)了問題,相關企業(yè)是否應該承擔相應的責任,是否應該給用戶一個說法。總不能一直這樣“沉默”下去,把用戶的隱私信息不當回事,這顯然是不合適的。我認為不僅要對信息的保護與泄露要有說法,同時有關部門還要形成對信息泄露的責任追溯,這才能有效的降低用戶使用軟件產品的風險,以及降低由此所帶來的傷害。