2016年6月1日--慧銳系統有限公司日前宣布與人為性風(fēng)險分析領(lǐng)域的領(lǐng)導企業(yè)RedOwl建立全球合作伙伴關(guān)系。雙方將進(jìn)行技術(shù)集成，幫助機構或企業(yè)主動(dòng)檢測并制止內部人員的有害及非法行為，提高企業(yè)前臺管理評估的有效性并縮短完成監管要求和審查的響應時(shí)間。
當今的監管要求日趨嚴格，而在商貿交易及電子通信監察戰略中，作為其重要組成部分的通話(huà)錄音卻往往是缺失的。借助于RedOwl及Verint的聯(lián)合解決方案，企業(yè)能夠通過(guò)密切監測交易場(chǎng)所內每日成千上萬(wàn)的來(lái)電，利用主動(dòng)出擊的方式對非法活動(dòng)進(jìn)行識別與阻止。此外，RedOwl客戶(hù)還能夠獲取通話(huà)錄音和平臺監測的其他形態(tài)的數據，并利用自動(dòng)呼叫分離系統獲取多語(yǔ)言通話(huà)錄音，以支持全球客戶(hù)運營(yíng)。
RedOwl解決方案能夠助力合規性管理團隊、審計人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理主動(dòng)監測并降低金融機構內部的監管風(fēng)險。RedOwl平臺能夠將電子郵件、網(wǎng)絡(luò )聊天及語(yǔ)音等關(guān)鍵的交互信息來(lái)源與交易信息、物理訪(fǎng)問(wèn)日志、人力資源信息、新聞?dòng)嗛喖按蛴∪罩镜冉Y構化數據合并，這些海量的數據資源能夠為企業(yè)提供無(wú)與倫比的情景解析，從而讓企業(yè)獲得關(guān)鍵洞察力，及時(shí)探明內線(xiàn)交易及市場(chǎng)操縱情況，進(jìn)行風(fēng)險管理并解決其他關(guān)鍵問(wèn)題。
Verint通話(huà)錄音軟件通過(guò)捕捉客戶(hù)與員工之間的會(huì )話(huà)及員工桌面進(jìn)行的數據錄入、瀏覽截屏及通話(huà)后小結等相關(guān)活動(dòng)，助力企業(yè)增強合規性、減少法律責任、降低風(fēng)險并支持客戶(hù)交互管理。借助新增的Verint語(yǔ)音分析功能，企業(yè)能夠搜索關(guān)鍵字，發(fā)現異常及極端情況，并從自動(dòng)發(fā)掘主題的過(guò)程中獲益。利用該智能化功能，企業(yè)能夠快速發(fā)現亟需關(guān)注的領(lǐng)域或亟待解決的問(wèn)題。
Verint企業(yè)智能化解決方案部負責全球渠道與聯(lián)盟的高級副總裁John Bourne表示：“借助Verint先進(jìn)的通話(huà)錄音及語(yǔ)音分析解決方案，RedOwl能夠為交易廳活動(dòng)交付全新的洞察力及解析力。Verint的解決方案功能獨特，可將不同來(lái)源的日志信息轉錄到RedOwl分析平臺，通過(guò)為企業(yè)提供有價(jià)值的信息，助力企業(yè)快速檢測非合規性活動(dòng)并及時(shí)給予應對。”
RedOwl首席運營(yíng)官Brian White表示：“我們很高興與Verint建立合作伙伴關(guān)系，此舉將助力RedOwl為客戶(hù)提供全面的管理監察解決方案。合規性及風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)人員面對的監管環(huán)境日益復雜，RedOwl與Verint的合作能夠為客戶(hù)分析語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò )聊天、交易信息及市場(chǎng)數據提供一個(gè)功能強大的統一平臺。”
RedOwl與Verint于2016年3月確定啟動(dòng)合作伙伴關(guān)系。
如需了解合規性及風(fēng)險管理團隊如何增強企業(yè)合規性、降低風(fēng)險等更多內容，歡迎參加RedOwl與Verint 將于6月22日舉辦的網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )。
關(guān)于RedOwl
RedOwl人為性風(fēng)險分析平臺能夠有效降低企業(yè)內部人員對信息安全及監管團隊的威脅。不同于傳統分析工具，RedOwl的行為分析平臺能夠集成結構化及非結構化數據資源，為企業(yè)各部門(mén)的人為風(fēng)險提供了整體可視化。RedOwl在巴爾的摩、紐約、舊金山及倫敦均設有分支機構，公司投資者包括美國黑石集團、Allegis Capital及Conversion Capital。
關(guān)于慧銳系統有限公司（Verint Systems Inc.）
VERINT（納斯達克股票代碼：VRNT）是Actionable Intelligence?全球領(lǐng)導者。Actionable Intelligence?對于信息極速增長(cháng)的動(dòng)態(tài)世界而言必不可少。通過(guò)讓各類(lèi)機構獲得關(guān)鍵的洞察力，Verint解決方案能夠幫助決策者預測、應對并采取行動(dòng)，更及時(shí)、更有效地制定決策。我們的解決方案可以應用于A(yíng)ctionable Intelligence?的三大重要領(lǐng)域：Customer Engagement Optimization解決方案、安防智能以及欺詐、風(fēng)險和合規性。Verint的愿景是通過(guò)Actionable Intelligence?解決方案輔助您明智決策。如今，遍布逾180個(gè)國家的10，000多家機構（其中包括超過(guò)80 %的《財富》100強企業(yè)）都已受益于Verint愿景。
