經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)投入和逾1，000處活躍的云方案部署，慧銳Customer Engagement Optimization系列全部解決方案均已實(shí)現多功能，可支持云端、客戶(hù)端及混合部署模式
北京，2016年6月14日--慧銳系統有限公司（Verint Systems Inc.，納斯達克交易所股票代碼：VRNT）日前宣布其業(yè)內最為綜合全面的Customer Engagement Optimization解決方案系列實(shí)現了云端、客戶(hù)端及混合部署模式的多種應用，滿(mǎn)足了市場(chǎng)對解決方案云應用靈活性最大化的需求。
云端、客戶(hù)端及混合部署等多種模式增強了客戶(hù)選擇的靈活性
為提高客戶(hù)方案部署的靈活性，作為市場(chǎng)戰略的一部分，Verint在過(guò)去幾年中逐步為其行業(yè)領(lǐng)先的Customer Engagement Optimization解決方案系列引入云就緒應用。如今，經(jīng)過(guò)多年研發(fā)投入，Verint該系列的全部解決方案均實(shí)現了云端可用性，包括客戶(hù)心聲分析、全交互管理及運營(yíng)管理優(yōu)化解決方案。
這為客戶(hù)部署Verint解決方案提供了三種靈活的模式：全云端、全客戶(hù)端及混合模式，同時(shí)也為客戶(hù)提供了一系列靈活的授權許可選項。借助于Verint混合模式，大型企業(yè)能夠針對客戶(hù)端或云端部署分別選擇特定應用，以滿(mǎn)足各自的運營(yíng)需求，同時(shí)為全云端漸進(jìn)及遷移奠定基礎，滿(mǎn)足企業(yè)在未來(lái)的潛在需求。
Verint總裁兼首席執行官Dan Bodner表示：“Verint幾年前就開(kāi)始了云戰略的投資計劃，目前，我們已擁有逾1，000處活躍的云部署，同時(shí)整個(gè)Customer Engagement Optimization解決方案體系已實(shí)現了云就緒，對此我們深感自豪。我們相信，Verint的云戰略能夠幫助企業(yè)滿(mǎn)足客戶(hù)的多種需求，使Verint成為企業(yè)更好的戰略合作伙伴。”
Verint云解決方案能夠通過(guò)Verint及其廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò )便捷獲取
憑借Customer Engagement Optimization解決方案提供的多租戶(hù)及私有云部署等云體驗，Verint已成為業(yè)內名副其實(shí)的主要合作伙伴。目前，Verint解決方案可直接通過(guò)Verint公司及其廣泛的合作伙伴訂購，包括云服務(wù)提供商、代加工及轉售Verint云端及客戶(hù)端解決方案的聯(lián)絡(luò )中心基礎設施供應商等。
Bodner還指出：“Verint擁有歷史悠久的成功的合作伙伴體系，我們的解決方案功能豐富、云技術(shù)獨到且部署方式靈活能夠為合作伙伴賦予全新優(yōu)勢。Verint的差異化合作伙伴戰略一直備受好評，能夠大力促進(jìn)中小型企業(yè)云基礎設施供應商及其他渠道合作伙伴優(yōu)化客戶(hù)交互。截至目前，我們已經(jīng)同40多家云基礎設施供應商建立了良好的合作伙伴關(guān)系，未來(lái)還將投入更多，進(jìn)一步拓展我們的合作伙伴計劃。”
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關(guān)于慧銳系統有限公司（Verint Systems Inc.）
VERINT（納斯達克交易所股票代碼：VRNT）是Actionable Intelligence全球領(lǐng)導者。Actionable Intelligence對于信息極速增長(cháng)的動(dòng)態(tài)世界而言必不可少。通過(guò)讓各類(lèi)機構獲得關(guān)鍵的洞察力，Verint解決方案能夠幫助決策者預測、應對并采取行動(dòng)，更及時(shí)、更有效地制定決策。我們的解決方案可以應用于A(yíng)ctionable Intelligence的三大重要領(lǐng)域：Customer Engagement Optimization解決方案、安防智能以及欺詐、風(fēng)險和合規性。Verint的愿景是通過(guò)Actionable Intelligence?解決方案輔助您明智決策。如今，遍布逾180個(gè)國家的10，000多家機構（其中包括超過(guò)80 %的《財富》100強企業(yè)）都已受益于Verint愿景。
