8月31日，全球音頻和通信技術(shù)專(zhuān)家捷波朗（Jabra）宣布，客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準委員會(huì )（CCCS）向捷波朗授予“2015-2016年度中國最佳耳麥解決方案提供商”獎項。CCCS頒發(fā)此獎項，意在表彰Jabra2015-2016年度為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的耳麥解決方案，以及為幫助中國呼叫中心和統一通信行業(yè)成長(cháng)所作出的貢獻，肯定了捷波朗（Jabra）在業(yè)界的標桿地位和成就。
由CCCS 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準委員會(huì )主辦的年度中國最佳呼叫中心及管理人評選，是國內第一個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性評選活動(dòng)，從2003年發(fā)起，至今已成功舉辦了十四屆。其所頒發(fā)的獎項均由國內外專(zhuān)家組成的專(zhuān)業(yè)評選團隊，利用“CCCS 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準”評選工具，“ICMI 國際客戶(hù)管理學(xué)院”在全球實(shí)施呼叫中心咨詢(xún)、培訓業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和知識體系等，經(jīng)過(guò)資料審核、專(zhuān)家評審、現場(chǎng)評估、綜合評定等幾大環(huán)節最終確定獲獎單位。
作為全球創(chuàng )新耳麥解決方案的領(lǐng)導者，Jabra始終引領(lǐng)著(zhù)呼叫中心和統一通信市場(chǎng)耳麥的進(jìn)步與發(fā)展，在中國市場(chǎng)服務(wù)的客戶(hù)群包括百度，騰訊，阿里巴巴等品牌公司；招商銀行，交通銀行等知名銀行；更有上海移動(dòng)，浙江電信等通信行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。其憑借著(zhù)創(chuàng )新的技術(shù)、對產(chǎn)品持續的更新和維護、完整的服務(wù)體系及與合作伙伴的雙贏(yíng)戰略等，在中國市場(chǎng)上取得了卓越表現，獲得了客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準委員會(huì )的一致認可，最終在眾多參評企業(yè)中脫穎而出。
Jabra擁有世界領(lǐng)先的科技與產(chǎn)品，大幅提升了用戶(hù)的溝通效果及工作效率。其為呼叫中心設計的Jabra BIZ系列耳麥，是呼叫中心領(lǐng)域中前端的創(chuàng )新產(chǎn)品。它降噪技術(shù)先進(jìn)，擁有保真度極高的音質(zhì)，采用了耐用舒適的材質(zhì)及人性化的設計，為客服人員帶來(lái)了高清通訊、簡(jiǎn)單操控以及舒適的佩戴體驗，大大提升了企業(yè)呼叫中心的競爭力。針對統一通信行業(yè)所推出的Jabra Evolve™系列耳麥，主要面向移動(dòng)辦公和開(kāi)放式辦公環(huán)境中的人群，Evolve™系列采用先進(jìn)的噪音消除技術(shù)，其音質(zhì)更出眾，佩戴體驗更舒適，讓使用者能在辦公室中建構個(gè)人的「專(zhuān)注力集中區」，以提升工作效率。而Jabra Speak系列解決方案，則讓電話(huà)會(huì )議更簡(jiǎn)單，讓協(xié)作更輕松，深受用戶(hù)認可。
Jabra 中國區總經(jīng)理李倬在大會(huì )上表示：“很高興能夠再次<榮獲2015-2016年度中國最佳耳麥解決方案提供商>的獎項。這既是對我們的肯定，又是對我們的鼓勵。長(cháng)期起來(lái)，Jabra始終致力于提供創(chuàng )新領(lǐng)先的呼叫中心和統一通信解決方案，近年來(lái)更是不斷推陳出新，投入大量的成本及技術(shù)研發(fā)升級產(chǎn)品，使得Jabra一系列的產(chǎn)品和解決方案獲得了各行業(yè)用戶(hù)的認可與好評。今后我們將更加努力，繼續創(chuàng )新，不斷超越，深入與本地合作伙伴的合作，為用戶(hù)提供舒適性和功能性兼具的通訊產(chǎn)品解決方案，為中國通信市場(chǎng)的成長(cháng)助力。”
