
新疆地域遼闊,資源豐富,隨著(zhù)“一帶一路”的戰略布局與發(fā)展,越來(lái)越多的內地企業(yè)到新疆發(fā)展,游客到新疆旅游;新疆民眾也越來(lái)越多的來(lái)內地旅游、經(jīng)商,而語(yǔ)言成為維漢同胞交流溝通的關(guān)鍵。
2008年,捷通華聲通過(guò)與清華大學(xué)、新疆大學(xué)等科研機構的產(chǎn)學(xué)研一體化合作,推出了國內首款維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音合成(TTS)、語(yǔ)音識別(ASR)技術(shù),并自行研發(fā)了維吾爾語(yǔ)手寫(xiě)識別(HWR)技術(shù)。
智能語(yǔ)音技術(shù) 方便維漢同胞的語(yǔ)言交流
為了讓靈云智能語(yǔ)音、手寫(xiě)識別技術(shù)更好的服務(wù)維漢交流,捷通華聲與中國民族語(yǔ)文翻譯局合作,推出“維漢智能語(yǔ)音翻譯”、“靈云維漢友誼橋”兩款維漢語(yǔ)音互譯APP,首次實(shí)現了維吾爾語(yǔ)與漢語(yǔ)的實(shí)時(shí)語(yǔ)音互譯。

靈云維漢友誼橋和維漢智能翻譯
同時(shí),通過(guò)與捷通華聲的合作,應用靈云維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識別、手寫(xiě)識別和鍵盤(pán)輸入技術(shù),中國民族語(yǔ)文翻譯局推出國內首款維吾爾文語(yǔ)音輸入法,讓維吾爾族同胞可以通過(guò)說(shuō)話(huà)、手寫(xiě)、鍵盤(pán)的形式輸入維吾爾文和中文,為眾多不會(huì )寫(xiě)維吾爾文、漢字的維族同胞帶來(lái)了極大便利。

維吾爾文語(yǔ)音輸入法
依靠靈云平臺提供的云端語(yǔ)音交互服務(wù),上述維漢互譯APP和智能語(yǔ)音輸入法已在新疆地區服務(wù)數百萬(wàn)用戶(hù),累計交互數億次,大大方便了維漢同胞的交流與溝通。
智能語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)新疆地區企業(yè)與政府
除了服務(wù)民眾,靈云維吾爾語(yǔ)智能語(yǔ)音技術(shù)已應用于新疆地區的企業(yè)和政府工作中。
企業(yè)應用方面,靈云維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音技術(shù)已服務(wù)于新疆地區的金融、電信、鐵路、民航等領(lǐng)域,提供流暢的語(yǔ)音播報服務(wù);語(yǔ)音識別技術(shù)應用于企業(yè)客服中心,針對大規模的人工坐席與客戶(hù)的通話(huà)錄音,對坐席服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行100%的智能話(huà)務(wù)質(zhì)檢。

客服中心:用語(yǔ)音識別轉寫(xiě)通話(huà)內容
政府應用方面,和國內少數民族管理機構合作,為公安、司法等機構提供智能會(huì )議語(yǔ)音轉寫(xiě)方案,為法院提供智能庭審語(yǔ)音轉寫(xiě)系統,有效提升政府機構業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)質(zhì)量。

法庭:語(yǔ)音識別輔助書(shū)記員記錄庭審內容
除了維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成以及維吾爾文手寫(xiě)識別技術(shù),捷通華聲還研發(fā)推出了哈薩克語(yǔ)、粵語(yǔ)等語(yǔ)種的語(yǔ)音識別技術(shù),藏文、彝文、朝鮮文的手寫(xiě)識別技術(shù),不僅便捷了各族同胞的語(yǔ)言文字交流,更為加速地方經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)民族團結做出了貢獻。