據介紹，此次峰會(huì )是為了加快齊齊哈爾電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展，以市場(chǎng)需求為導向，釋放電商創(chuàng )業(yè)就業(yè)活力，促進(jìn)齊齊哈爾市電商人才就業(yè)創(chuàng )業(yè)，搭建齊齊哈爾市電商人才交流互動(dòng)平臺，提供線(xiàn)上線(xiàn)下立體化電商培訓平臺，為電商人才孵化注入新動(dòng)能。

　　據了解，經(jīng)過(guò)三年的高速發(fā)展，齊齊哈爾市電商人才培養已經(jīng)邁上新的臺階，商務(wù)部培訓學(xué)院、淘寶大學(xué)、京東商學(xué)院、中國微商大學(xué)等知名培訓機構紛紛落地齊齊哈爾，三年來(lái)累計培養輸送電商人才5000多人。云客服項目啟動(dòng)，就是為了提升電商服務(wù)外包云客服體系建設水平，特別是有10家企業(yè)的新近加盟，通過(guò)服務(wù)外包促進(jìn)電商客服行業(yè)細分發(fā)展，直接帶動(dòng)一萬(wàn)人就業(yè)，打造云客服東北地區首屈一指的電商創(chuàng )業(yè)基地。