截至2月底，全省各基礎電信企業(yè)共關(guān)停電話(huà)號碼22832個(gè)，關(guān)閉呼叫中心2家、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)14條，回收各類(lèi)通信資源2318件，與94家商業(yè)伙伴解除合作協(xié)議。

　　健全聯(lián)動(dòng)機制。我省由各重點(diǎn)行業(yè)主管部門(mén)和公檢法等部門(mén)設立福建省綜合整治騷擾電話(huà)專(zhuān)項行動(dòng)聯(lián)席會(huì )議，由各部門(mén)依據職責分工，研究完善本行業(yè)本部門(mén)整治騷擾電話(huà)的行動(dòng)方案，形成合力，推進(jìn)騷擾電話(huà)整治工作。

　　著(zhù)力技術(shù)創(chuàng )新。各電信企業(yè)從用戶(hù)關(guān)懷角度出發(fā)，對超頻呼叫推出“企業(yè)名片”業(yè)務(wù)，全面實(shí)施來(lái)電類(lèi)型提醒，覆蓋金融、醫療、教育、物流寄遞、房產(chǎn)物業(yè)、食品銷(xiāo)售等領(lǐng)域，把接聽(tīng)電話(huà)的選擇權真正交給用戶(hù)。去年12月以來(lái)，覆蓋全省近2000萬(wàn)手機用戶(hù)，發(fā)送提醒超過(guò)1億條。

　　多方協(xié)同查處。依托聯(lián)席會(huì )議制度，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合響應處置機制，對群眾反映強烈的重點(diǎn)案件實(shí)施查處，關(guān)停一批呼叫中心、垃圾短信端口。

　　筑牢安全堤壩。省通信管理局從嚴防個(gè)人信息泄露入手，狠抓基礎電信企業(yè)的社會(huì )渠道管理、呼叫中心管理，通過(guò)規范合作協(xié)議、清查合作范圍，要求各呼叫中心建立管理臺賬、承諾依法使用通信資源等，規范正常的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為。依托網(wǎng)間監測平臺，實(shí)現對網(wǎng)間不規范主叫號碼和超頻呼叫的常態(tài)化跟蹤，對網(wǎng)間不規范主叫號碼進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截，我省網(wǎng)間不規范主叫號碼傳送整治成效自去年10月份以來(lái)連續居于全國首位；聚焦超頻呼叫碼號，實(shí)行事前預警，事中核查，事后處置，關(guān)停一批違規呼叫的超頻號碼。

　　探索建立“黑名單制度”。各基礎電信企業(yè)共同探討建立信息通信行業(yè)騷擾電話(huà)黑名單，對三類(lèi)騷擾電話(huà)進(jìn)行分類(lèi)處置，重點(diǎn)標注，共享名單，拒絕向黑名單提供通信資源或從嚴審核，鏟除騷擾電話(huà)黑名單的利益鏈條。