會(huì )上，容聯(lián)展示了涵蓋智能云通訊平臺、云聯(lián)絡(luò )中心、智能語(yǔ)音機器人、云視頻會(huì )議等產(chǎn)品和行業(yè)客戶(hù)實(shí)踐案例。以“新品牌、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新資源”互為聯(lián)動(dòng)的全新業(yè)務(wù)生態(tài)體系，進(jìn)一步提升了容聯(lián)對合作伙伴的價(jià)值。從提供面向場(chǎng)景的智能云通訊服務(wù)，到豐富穩定的主用、備份、應急資源保障，再到全新的客戶(hù)成功體系，容聯(lián)全方位賦能合作伙伴，也將為合作伙伴帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)和更有力的服務(wù)保障，在增強合作伙伴對容聯(lián)品牌的認同和對市場(chǎng)信心的同時(shí)，加深合作，攜手在A(yíng)I浪潮中更輕松的“浪起來(lái)”。

　　容聯(lián)COO陳蔚在致辭中表示：“創(chuàng )立6年來(lái)，容聯(lián)已從一家創(chuàng )業(yè)公司成長(cháng)為一家團隊規模過(guò)千、研發(fā)團隊占比超過(guò)60%，年復合增長(cháng)率超過(guò)200%的中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為中國智能通訊云的領(lǐng)導品牌。容聯(lián)的發(fā)展離不開(kāi)廣大合作伙伴的支持與合作。未來(lái)5-10年，UC+CC融合趨勢明顯，從通訊上云到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化改造的前景廣闊。容聯(lián)希望不只是提供通訊工具，更要與企業(yè)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)深度融合，成為企業(yè)生產(chǎn)力。基于此，容聯(lián)以提升人類(lèi)組織的溝通體驗和運營(yíng)效能為品牌使命，積極擁抱AI和5G，不斷完善智能通訊云服務(wù)體系，持續廣交朋友，與廣大合作伙伴共贏(yíng)通訊上云和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化改造的未來(lái)。”

　　一款成功產(chǎn)品最關(guān)鍵的是如何提升客戶(hù)的體驗，“小A云”將通訊和企業(yè)業(yè)務(wù)相整合，提高企業(yè)整體業(yè)務(wù)效率。在通訊云中國行2019上海站現場(chǎng)，Avaya大中華區云業(yè)務(wù)總監李炯表示，企業(yè)最終目的是可以將業(yè)務(wù)迅速上線(xiàn)覆蓋市場(chǎng)。“小A云”以協(xié)作和生態(tài)系統構建為原則，利用人工智能為突破口，通過(guò)“云服務(wù)”模式實(shí)現低成本高效的技術(shù)部署，攜手容聯(lián)等合作伙伴用更多確保成功的方式，幫助客戶(hù)取得成功。

　　作為容聯(lián)在A(yíng)I領(lǐng)域的重要合作伙伴，百度智能云智能服務(wù)負責人 王巍巍受邀分享了百度智能云ABC戰略以及智能客服解決方案及落地應用。“百度智能云ABC （AI、Big Data、Cloud Computing）引領(lǐng)智能變革，ABC 3.0基于百度大腦3.0版本，支持多模態(tài)深度語(yǔ)義理解等110多項領(lǐng)先AI能力開(kāi)放；擁有智能邊緣、云端全功能AI芯片、安全存儲、一站式解決方案等全面ABC功能；服務(wù)于金融、新零售、新制造等創(chuàng )新行業(yè)，用“最全面、落地的A+最開(kāi)放、最安全的B+持續先進(jìn)的C”結合IoT、區塊鏈、邊緣計算構成一站式服務(wù)體系。未來(lái)期望與容聯(lián)及更多合作伙伴，通過(guò)百度智能云先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)，共同提升企業(yè)客戶(hù)在不同服務(wù)場(chǎng)景中的用戶(hù)體驗，讓企業(yè)服務(wù)更智能，讓更領(lǐng)先的AI能力推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)智能化升級，不限于+智能，不止于智能+。”

　　隨著(zhù)通訊需求的不斷升級，客戶(hù)對通訊云服務(wù)的使用已從簡(jiǎn)單的功能集成，升級到行業(yè)應用場(chǎng)景的構建上。容聯(lián)面向場(chǎng)景的新一代智能云通訊服務(wù)平臺有四大特點(diǎn)：路由、監控預警及計費的統一系統體系架構；涵蓋語(yǔ)音通知、短信驗證碼、雙向回呼、移動(dòng)接入、電話(huà)會(huì )議、黑/白名單、呼叫中心的插件式增值通訊服務(wù)；數據、系統、操作、應用安全四維一體的端到端安全保證；集通訊能力API、企業(yè)管理對接API、企業(yè)數據對接API、音視頻SDK于一體的通訊API接口開(kāi)放。基于此平臺，容聯(lián)可以為客戶(hù)呼叫中心/辦公通訊快速集成、連接全面的通訊能力，對客戶(hù)業(yè)務(wù)應用及新需求提供多方位的技術(shù)能力支撐。

　　在視頻通訊云領(lǐng)域，容聯(lián)從底層的技術(shù)走到上層的應用，從平臺走向服務(wù)，縱深垂直領(lǐng)域，一方面幫助企業(yè)傳統視頻會(huì )議用戶(hù)向公有云平臺進(jìn)行遷移，另一方面解決越來(lái)越多的中小企業(yè)對輕量級視頻通訊效率的渴望。同時(shí)從垂直行業(yè)切入，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的金融、教育、醫療等更場(chǎng)景化的需求。

　　信息不安全、管理不可控、工作不專(zhuān)屬是當前企業(yè)溝通協(xié)作的三大痛點(diǎn)。企業(yè)需要一種新的工作方式，新的工作平臺，來(lái)迎接這個(gè)新的挑戰。容信是容聯(lián)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)打造的協(xié)同辦公工作中心，可以幫助企業(yè)構建“消息中心”、“通信中心”、“應用中心”和“智能中心”四大中心體系，讓企業(yè)員工圍繞容信就可以進(jìn)行高效的工作，幫助企業(yè)降低溝通與管理成本，提升辦公效率。此外，容信還支持私有化部署，防止企業(yè)通訊數據、辦公資料的泄露，保障了企業(yè)的信息安全。

　　容聯(lián)“通訊云中國行”系列活動(dòng)自2018年伊始，已在北京、成都、武漢等城市落地。據悉，容聯(lián)“通訊云中國行”2019系列活動(dòng)還將走進(jìn)更多城市，和全國各地的合作伙伴持續分享、探討通訊上云和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化改造的前沿趨勢、企業(yè)應用，不斷加深與全國各地合作伙伴的聯(lián)系，共同謀求更大的發(fā)展，共贏(yíng)人工智能和5G未來(lái)。