在展會(huì )上友鄰向參會(huì )者展示了在呼叫中心廣泛應用的錄音、錄屏、錄像、質(zhì)檢產(chǎn)品和最新推出的智能客服系統。參會(huì )者對智能客服系統表現出極大的興趣，友鄰智能客服系統整合人工智能技術(shù)實(shí)現智能IVR導航、智能外呼、智能客服機器人等功能。
深圳市友鄰通訊設備有限公司技術(shù)研發(fā)與客戶(hù)服務(wù)中心位于深圳，在北京、上海、福州、廣州、成都設有區域性的銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)中心。公司自1997成立以來(lái)一直致力于為呼叫中心客戶(hù)提供最好的產(chǎn)品和解決方案，先后獲得了國家高新技術(shù)企業(yè)、深圳市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品企業(yè)等榮譽(yù)。
