近年來(lái)，消費者的消費行為和消費心理產(chǎn)生了極大變化，用戶(hù)的一切行為也在企業(yè)面前變得越來(lái)越“可視化”。大數據時(shí)代的到來(lái)，數據正在成為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的源泉，企業(yè)需要及時(shí)探知和掌控更多變數，方能利用大數據實(shí)現產(chǎn)品的精準營(yíng)銷(xiāo)，構建企業(yè)的基礎用戶(hù)畫(huà)像數據，精準預測消費者行為，精細化管理供應鏈，不斷降本增效，持續優(yōu)化消費體驗，深度挖掘大數據的商業(yè)價(jià)值。

　　遠傳打通線(xiàn)上線(xiàn)下割裂的數據，全觸點(diǎn)感知數據，以大數據為驅動(dòng)，加強數字化營(yíng)銷(xiāo)、精細化管控，依靠營(yíng)銷(xiāo)中臺、營(yíng)銷(xiāo)工具，把生產(chǎn)端到消費者的各個(gè)途徑進(jìn)行數字化升級，實(shí)現企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道一體化運營(yíng)，助力企業(yè)實(shí)現業(yè)績(jì)增長(cháng)目標。

　　在知道用戶(hù)在哪、了解用戶(hù)喜好和掌握用戶(hù)數據的基礎上，才能鎖定用戶(hù)，回歸“以客戶(hù)為本”。

　　通過(guò)數據分析可以為用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像，從用戶(hù)行為中發(fā)現需求，從而細分消費人群進(jìn)行針對性的溝通和流量引導。越來(lái)越數字化的系統和越來(lái)越豐富的工具讓精細化運作成為可能。營(yíng)銷(xiāo)的核心動(dòng)作必須轉變?yōu)椋阂?ldquo;人”為中心的精細化運營(yíng)。通過(guò)個(gè)性化、定制化營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，帶給客戶(hù)超預期的消費體驗。

　　應該怎么投放、怎么觸達用戶(hù)，如何轉化、怎么跟蹤客戶(hù)全生命周期以及怎么多目標融合？

　　這些品牌方想要解決的問(wèn)題，在遠傳都能找到解決方案。通過(guò)分析消費者的各種數據，包含消費者畫(huà)像、行為數據等，不斷引導消費者買(mǎi)單，在通過(guò)售后的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，回收更多的消費數據，形成循環(huán)，通過(guò)這些回流的新數據，進(jìn)一步再去改進(jìn)跟用戶(hù)交互的方式，怎么做多點(diǎn)地觸達，形成再次消費（復購），這也是遠傳一直在提供的智慧營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

　　企業(yè)對用戶(hù)進(jìn)行精細化管理，其實(shí)就是把單個(gè)用戶(hù)對品牌的價(jià)值做大。通過(guò)“品牌贏(yíng)得人心”，強化自己的品牌影響力。

　　精細化運作洞悉消費者內心一直是品牌追求的重要目標，當品牌越深入地與受眾進(jìn)行溝通，了解其內心需求的時(shí)候，就越需要回歸品牌的核心價(jià)值。私域流量是品牌用戶(hù)的數字化生活的流動(dòng)和沉積，是品牌在虛擬社會(huì )環(huán)境中加持品牌價(jià)值，樹(shù)立品牌形象的有效手段。

　　遠傳借助數據精細化運營(yíng)，注重對消費本身的感受和體驗，進(jìn)行多渠道用戶(hù)引流，匹配新媒體運營(yíng)，通過(guò)多渠道矩陣+創(chuàng )意內容實(shí)現多維度滲透，洞察人群、挖掘人群、制定投放策略的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)；匹配私域專(zhuān)家，理解用戶(hù)、重構經(jīng)營(yíng)，貫穿完整客戶(hù)生命周期，幫助企業(yè)客戶(hù)最大化挖掘客戶(hù)價(jià)值以及提升營(yíng)銷(xiāo)轉化能力，將品牌價(jià)值留在用戶(hù)心中，構建起消費者與品牌之間牢固的依存關(guān)系。

　　未來(lái)，數字化、智能化營(yíng)銷(xiāo)一定會(huì )成為各個(gè)品牌的重要賽道，讓我們且做，且行，且思。